Soonline | Clínica de Ortodoncia Invisible

Es lo más parecido a una estafa que vais a encontrar hoy día. En vez de odontólogos parecen un call center de vodafone y no sería de extrañar que la mayoría de buenas reseñas escritas con chatgpt las pusieran ellos mismos. Tiene más gente en marketing que profesionales. A mi me vendieron un tratamiento para 8 meses y a los 3 años aún no ha finalizado. Me presionaron para firmar el final del tratamineto diciendo que estaba perfecto, para lo que tuvieron que hacer 14 fotos tratando de disimular el desalineamiento. Además, me recomendaron ponerme un retenedor fijo, estilo los que anuncian en Grupón por 40 euros, por 150 euros, me duró 3 semanas. Tenía una garantia de 6 menes, pues bueno, me dijeron que no me lo reponían. Por no decir que durante el tratamiento me enviaron alineadores que no encajaban, otros que no hacian movimiento, etc. Perdida de tiempo por seguir el rollo a gente que juega a ser dentista.

NO OS FIEIS DE LAS RESEÑAS. Lo mismo te venden un seguro de patinete que unos alineadores. No respetan ni su misma simulación, no sirve para nada. Luego modifican la mordida, producen daños que no tenías antes, lo cual te obliga a acudir a profesionales de verdad, y tratan de evadir su responsabilidad a base de excusas. En eso si se puede decir que son expertos, tanto en excusas como en reseñas. El proceso y la gestión son de broma. Cuidado con estos.

Buscaba una ortodoncia discreta por trabajo y ha sido la mejor decisión. Los alineadores son casi invisibles y no molestan nada. El seguimiento es constante y el equipo siempre está pendiente. Totalmente recomendable.

Poder quitarme los alineadores para comer es una maravilla. Nada que ver con los brackets de antes. El tratamiento es limpio, cómodo y muy llevadero. Lo recomiendo a cualquiera que tenga dudas

La clínica es moderna y transmite confianza desde que entras. El personal es amable y muy profesional. En pocos meses he notado un cambio enorme en mis dientes. Muy contenta con el resultado.

Ideal para adultos que no queremos brackets metálicos. Los alineadores son discretos y prácticos. El seguimiento es constante y el trato muy humano. Muy buena experiencia

Respuesta a su comentario: disculpe pero el tratamiento y desde donde ustedes me han estado hablando vía WhatsApp durante los últimos meses de tratamiento era Soonline. Adjunto fotos que así lo demuestran. También me parece súper curioso que justo pongo esta reseña y empiezan otros usuarios a subir reseñas súper positivas de esta empresa 😅😅😅… He explicado mi experiencia con total honestidad para cualquiera que quiera una opinión personal. Cabe destacar que cuando empecé el tratamiento con ellos se llamaban Smilepharm, y cuando lo acabé, en 2022 se llamaban Soonline. En 2023 como Soonline, me pidieron una reseña, así que aquí va: Esta reseña es para toda la gente que está pensando hacerse el tratamiento con ellos, lo barato sale caro!!! He de decir que al principio me sentí muy bien con ellos, me aclararon las dudas, me hicieron un scanner, y me plantearon el servicio, pero una vez pague el tratamiento, siento que se olvidaron de mi. Les dije que quería solucionar mi problema de mordida borde a borde, y quería bajar dos dientes que tenía subidos de la parte superior y así alinear mi dentadura a lo que me dijeron que se podía hacer sin problemas. He de decir que la experiencia en sí, fue muy negativa, el trato al cliente algo frío, los plazos establecidos no fueron los acordados (estuve casi dos años con los alineadores) la calidad de los retenedores era muy deficiente, cuando me ponía los alineadores, no me encajaban, habían espacios y además se empezaban a romper por la parte de las muelas, y no es por que tuviera mucha fuerza en la mordida! ya que cuando acabé con el tratamiento y no conforme con el resultado, ahorré y me hice el tratamiento invisaling original y ninguno de los alineadores de esta marca se rompió. Cuando acabé el tratamiento con ellos, el resultado final no fue para nada lo que me habían enseñado al principio en el preview que te mandan, entiendo que el mover los dientes y las fuerzas de estos haga que el resultado no sea tan exacto, pero para nada comparto que tenga que ser un mal resultado. Acabé el tratamiento con una mordida deficiente, para nada me habían solucionado la mordida y de los dientes de arriba, uno de ellos aún no estaba alineado (me dijeron que era por un efecto óptico de mi encía y que así estaba bien - digo yo que deben pensarse que los clientes somos tontos, sentí que quería acabar con mi tratamiento rápido para despachar otro cliente que llevaba ya mucho tiempo -), tampoco me dieron unos retenedores! me dijeron que con los últimos alineadores de la tanda estaba bien (y obviamente se me rompieron) No estoy nada contenta con el servicio recibido, pues no solucionaron de manera óptima nada por lo que se supone que pagué. Esta reseña me atrevo a ponerla habiendo ya acabado el tratamiento con invisaling hace ya unos meses, donde vi mucho la diferencia entre los tiempos, la calidad de los alineadores, ya que no tuve problema con ninguno, y el objetivo, ya que pude solucionar la mordida borde a borde, tengo los dientes perfectamente alineados, y además me ha entrado los retenedores fijos y los retenedores de noche. Si hubiera sabido todo esto antes, hubiera ahorrado un poco más y no hubiera perdido tanto tiempo. Dejo unas fotos de los alineadores de esta marca