Clínica Dental Adeslas

No suelo escribir muchas reseñas, pero mi experiencia con la Doctora Alba Araujo en la clínica de Ramón y Cajal merece que la comparta. Fuí a la clínica con un poco de nervios por el tema de los implantes, ¡y me cambió totalmente la percepción de ir al dentista! Alba es un sol de persona. Es increíblemente amable y cercana. Te hace sentir en casa desde que entras por la puerta. Es una chica joven pero tiene una experiencia y un "saber hacer" que ya quisieran muchos. Se nota que adora su trabajo y siente vocación por lo que hace. Me puso dos implantes y el proceso fue perfecto, sin ningún susto ni problema. Es súper profesional, muy perfeccionista (¡cuida hasta el último milímetro!) y está comprometida de verdad con que te vayas con la mejor sonrisa. Le estoy eternamente agradecido/a por su trato y por el resultado. He de mencionar también el estupendo y maravilloso trato recibido por su ayudante que ha apoyado a la doctora en todo momento. Las dos han hecho un gran equipo!!!! Mil gracias!!!

Soy paciente desde hace creo dos años o mas. Sinceramente me siento muy impotente. Me he hecho ortodoncia. Tengo hara un año los retenedores fijos y ferulas que me pongo todas las noches y se me estan separando los dientes y nadie se da cuenta en las revisiones? Me tuvieron que cortar un retendor superior por una caries y en vez de sustituirlo hicieron un apaño y lo dejaron sin pegar en un diente... Luego me hicieron un presupuesto por varias caries y una ferula de descarga nueva, ya que se partió tb la anterior ferula que me duró unos meses nada más. Pagado ya el ultimo presupuesto se me han caído dos veces un doble empaste entre dos muelas y se me han caido dos veces un empaste de una endodoncia. He llegado a estar un fin de semana con dos agujeros, por sendos empastes provisionales que no duraron ni dos horas. El ultimo arreglo fue la semana pasada. En casa noté una astilla que sobresalia del nuevo empaste y seguro que me causará problema mas pronto que tarde No me dejó espacio entre ambas muelas como en el otro lado. En el lado derecho, el mismo dia, como no me había dejado espacio entre las dos muelas, me creo espacio, lo que hizo fue partir la pieza, ya que comiendo algo blando se desprendió entero el empaste. Pongo esta reseña pq no sé como comunicarme directamente para poner reclamación al respecto, ya que haciéndoselo saber a central o a la clinica cada vez poco o nada hace que cambien las cosas. Gracias.

Tenía una cita programada desde octubre para diciembre para el odontopediatra, confirmada por la web de Adeslas y con un sms enviado dos días antes a mi teléfono de confirmación y cuando llego me dicen que no les consta nada y que el odontopediatra está de vacaciones. Que quizá borraron todas las citas programadas con mucha antelación al reiniciar o actualizar el programa y no me avisaron. Es de vergüenza. Solo me la cambian para otro día. Todavía a esperar más. Había cancelado otros asuntos para encajar las citas, porque eran varias seguidas y mira. No dejan ganas de volver por la falta de profesionalidad y respeto al tiempo de los pacientes.

Una vergüenza de Clínica, empeze mi tratamiento de ortodoncia en 2018 y me empezaron a cambiar de ortodoncista continuamente, después pedia explicaciones por que me cambiaban de ortodoncista y me decía que se habían cambiado de clínica y haciéndose los locos..... así muchas cosas más, como empastes mal hechos y muchas cosas más, hasta hace unos meses seguía con ellos por terminar mi tratamiento que lo había pagado, pero finalmente dí con un profesional ortodoncista que si me acaba el tratamiento y me a dado soluciones a la chapuza que me habían hecho....., puse mil reclamaciones a ninguna me atendieron personalmente, solo por cartas enviadas de la centrar Adeslas, no volveré a pisar ninguna clínica de Adeslas, es un negocio y solo quieren sacarte el dinero, obviamente tampoco lo recomiendo. Y como dije al principio de mi comentario, es una "VERGÜENZA DE CLÍNICA"

No se me atendió como es debido la verdad ya que tarde 15 minutos de mi cita y eso me parece poco profesional y también no todo el mundo vive cerca de la clínica dental , así que un poco de sentido común y más ponerse al lado del paciente y atenderle con más profesionalidad y amabilidad. Y hoy miércoles otra vez lo mismo pedi mi tiempo por que no me antedieron como es debido por una limpieza de 20 minutos vergüenza tiene dale la clinica por no atender al cliente con amabilidad y educación y también con profesionalidad

Una clínica pésima, tanto en el trabajo dental como en la atención al cliente. Hace cuatro años me hice un implante con ellos, con un pasaporte de mantenimiento válido por 10 años. El implante se está moviendo, y ya es la segunda vez que ocurre. La vez anterior me lo ajustaron sin problema. Desde que me hice el implante no volví más, porque ahora voy a otra clínica dental maravillosa. Solo regreso aquí si el problema está relacionado con el implante que me hicieron ellos. Llamé para pedir una cita, y en la central telefónica me dijeron que me llamarían para agendarla. Esperé varios días, pero nadie me llamó. Volví a llamar y fue la misma historia. Otra vez, nada. Al final decidí ir personalmente a la clínica (en frente de Meridiano. 23.07 por la tarde) . Me dijeron que no podían darme una cita para eso, pero que podía acudir como urgencia y lo resolverían sin problema. Sin embargo, me informaron que allí no habría doctor hasta la semana siguiente, pero que podía ir a otra de sus clínicas. Al día siguiente 24.07 por la mañana fui a la otra clínica (Ramón y cajal) , y allí me dijeron que no me podían atender sin un seguro de urgencias y que debía sacar una cita... ¡precisamente lo que intentaba hacer desde hace semanas, sin que nadie me llamara! Además, la información que me dieron en la otra clínica fue completamente diferente. Es increíble el nivel de falta de respeto que tienen por el tiempo de sus pacientes. No me sorprende que ya no tenga seguro con ellos, porque desde el año en que me lo hice y vi su servicio y calidad de trabajo, me arrepentí. No volveré nunca más.

Usan métodos engañosos para ponerte a pagar por empastes de caries que no existen. Si tienes una carie, te dicen que son 5 y que debes hacerlas urgente. No son nada profesionales, tuve que ir en repetidas ocasiones por un empaste mal hecho. Mala experiencia