Institut Dental Sant Celoni

Muchos años buscando un dentista de confianza hasta que por fin encontré este. Llevo yendo desde 2019 y aunque ahora vivo más lejos sigo y seguiré yendo con ellos. El trato excepcional, muy simpáticos y amables todos, atienden con todo el cariño y explican y dan facilidades para todo. La verdad es que estoy encantada con ellos, no los cambio!

Fui a hacerme una valoración para implantes y, en general, quedé muy satisfecho. El cirujano me pareció serio, profesional y cordial, y el equipo fue siempre muy amable. El doctor que me hizo la primera revisión muy amable también. A pesar del elevado coste (en gran parte por el estado de mi boca), estaba decidido a realizarme el tratamiento con ellos. El problema surgió cuando el directivo me llamó a su despacho para explicarme el proceso y las condiciones de pago. No conseguimos llegar a un acuerdo y, además, su forma de tratar algunos temas,que considero demasiado personales, no me transmitió confianza. Prefiero no entrar en detalles, pero esa fue la razón por la que finalmente opté por otra clínica. Una lástima, porque hasta ese punto el trato había sido impecable.

Llevo años en esta clínica, tanto para mi, como para mis hijas, Y todo correcto,y bien, las chicas son todas muy majas, tanto las de recepción como las auxiliares, pasando también por las dentistas, pero MIRIAM (auxiliar) es un amor de chica, muy atenta, muy comprometida con su trabajo, y sobretodo, cuando me están haciendo un tratamiento, la escucho y es super amable con sus compañeras,y muy seria y responsable, Es más ! La quería de novia para mi sobrino, Con eso lo digo todo

Años con ellos y me he fijado en una cosa durante este tiempo. Doctores prepotentes, sobretodo la doctora de las ortodoncias, por no hablar de la auxiliar ( creo que auxiliar, nunca le pregunté) Miriam, que da para un parrafo largo lo mal que habla de sus compañeras. En fin, muestran un poco la cara que quieren al paciente pero yo siempre me fijo, entre cuarto y cuarto se van poniendo verdes unos a los otros y eso de cara al paciente queda mal, pero en especial Miriam. Yo soy TCAE y se como van estas cosas, no me gusta ver el bullying en mi trabajo y ojo!!! Cuando lo veo no tengo problema en señalarlo, muy mal, cambiaré de dentista.

Hoy he llamado para pedir una visita urgente y me daban visita para el próximo lunes. Además de no ser muy agradable la atención telefonica despues de estar en espera más de 7 minutos.... Parece ser que no atienden urgencias...

Después de tres financiaciones de más de 1200€ ... Si cada año tengo que pagar este dineral y q se te caigan los empastes cada dos por tres ..... Caries en endos .....

Desde finales de 2023 estoy en tratamiento con este centro dental y, tras varios años, no he obtenido una solución concreta a mi problema. Acudí buscando una dentadura superior funcional y bien realizada, pero hasta ahora solo he recibido largas, ajustes poco efectivos y excusas. Según el director, mi caso es "muy difícil", pero en lugar de buscar soluciones reales o derivarme a un especialista, han optado por estirar el proceso sin resultados. No he visto compromiso real con resolver mi situación, solo dilaciones y falta de respuestas claras. Después de tantos meses, me siento decepcionado con la gestión del caso y la falta de profesionalismo.