OralDuero - Clínica Dental Aranda de Duero

Experiencia negativa, muy preocupante y todavía sin resolver. Mi padre acudió a esta clínica con una corona sobre implante colocada, que presentaba ligera movilidad. Durante una atención de más de dos horas, se realizaron varias radiografías y se retiró y colocó la corona en repetidas ocasiones, llegando incluso a proceder con su sellado. Sin explicación clínica clara ni información previa al paciente, la corona fue retirada definitivamente y sustituida por una provisional. Posteriormente se le indicó verbalmente que la pieza "no se podía reutilizar", sin informe técnico escrito, y la única solución ofrecida por el momento es pagar una nueva corona, pese a que el problema se produjo durante la propia actuación de los profesionales en consulta. Tras años siendo clientes y una inversión superior a 6.000 €, la falta de explicaciones, la improvisación en la intervención y el intento de trasladar el coste al paciente, ante algo que sucede en muy muy pocas ocasiones, nos han dejado profundamente decepcionados. Y pensando seriamente si han actuado con mala praxis. Esperamos que la clínica asuma su responsabilidad y solucione esta situación sin coste, ya que creemos que sería lo justo y lo profesional. Se ven muchas buenas reseñas porque sortean un blanqueamiento dental En caso de resolverse adecuadamente, esta reseña será actualizada.

Aunque tienen buenos profesionales como Eli, mi experiencia con esta clínica ha sido muy negativa. Llamé para pedir un CBCT, porque iba a iniciar un tratamiento de Invisalign en otra clínica y pensaba pagarlo yo. Me dijeron que fuera a las 16:00, llegué puntual y me dijeron que no me lo hacían. En lugar de eso, intentaron convencerme de que hiciera el tratamiento con ellos, cuando desde el principio dejé claro que ya estaba decidido a hacerlo en Madrid. No exigía nada, pero si no me iban a hacer la prueba y solo me iban a hacer perder el tiempo para venderme sus servicios, me parece una falta de respeto. Además, cada vez que vas, las jefas insisten en hacerte una limpieza dental aunque no sea necesaria. También, un amigo fue a ponerse el tratamiento de ortodoncia y, aunque al principio todo fue bien, un año después de quitarle los brackets y colocarle el retenedor fijo, sus dientes empezaron a moverse. Ha seguido estrictamente las indicaciones de cuidado, así que decidió acudir a la clínica para comentarlo.Sin embargo, le dijeron que "no pasa nada" y no le ofrecieron ninguna solución ni la posibilidad de volver a colocar la ortodoncia para corregir el problema. Me parece frustrante que, después de invertir tiempo y dinero en el tratamiento, no se haya hecho un seguimiento adecuado ni se haya ofrecido una solución cuando algo no ha salido bien. Muy mala organización y trato orientado únicamente a vender, no a ayudar al paciente.

Me encantó el servicio. Fui porque tenía una muela mala y Álvaro hizo un gran trabajo, sus auxiliares estuvieron muy atentos también y Carmen me ayudó con todo el papeleo necesario. Muy buena atención antes, durante y después de la intervención, totalmente recomendado.

Quería agradecer el trato que tuvo con mi hija que fue de urgencias, en una situación algo especial. Gracias por la atención y la amabilidad y ser tan compresiba conmigo por la situación. Y por su puesto todo muy bien. Gracias

Estupendo, como siempre, sin esperas, mucho mimo con los clientes y gran profesionalidad, ninguna queja en los 3 años que llevo siendo cliente, trato exquisito

Estoy muy contenta con el trato recibido, mi familia viene al completo y también están muy contentos. 100% recomendable

Tengo una boca muy sensible, y pánico a los dentistas, pero nada más entrar te dan una confianza que te olvidas que estás en el dentista. La implantologa Cristina es de lo mejor , Y Bea como higienista va con un cuidado en las limpiezas y me dejó los dientes como a las famosas de la TV..