Novadental – Clínica dental

Hace unos años acudí a esta clínica por recomendación, porque mi hija se había roto medio diente. En aquel momento lo resolvieron bien, y quedé satisfecho. Hace unos días volvimos para una revisión y nos indicaron que necesitaba una limpieza. Durante la limpieza, el doctor o la asistente rompieron el mismo diente que ellos mismos habían reparado años atrás. Me dijeron que el trozo estaba "pegado con suciedad" y que lo arreglarían, por lo que entendí que asumirían su responsabilidad. Me dieron una cita para arreglarlo, pero en ningún momento me informaron del coste ni me entregaron presupuesto previo. Hasta el último momento, pensé que simplemente iban a reparar su propio error. Mi sorpresa fue que, al llegar el día de la cita, me dijeron de repente que el arreglo costaba 120 €, y que si no lo aceptaba, no podían hacerlo. Me sentí presionado a aceptar porque mi hija tenía que viajar en cuatro días, algo que ellos sabían desde el principio. El dinero no es el problema, sino la falta total de transparencia, empatía y profesionalidad. Me pareció una situación muy decepcionante y una manera poco ética de tratar a pacientes que confían en ellos desde hace años. En mi experiencia personal, no recomiendo esta clínica, ya que no supieron asumir su error ni tratar el caso con la honestidad y el respeto que cualquier paciente merece.

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a Safa por la atención excepcional que me brindó durante mi visita a Novadental. La combinación de un trato humano, basado en principios y valores, junto con una profesionalidad impecable, ha hecho que mi experiencia sea verdaderamente satisfactoria. La calidad del servicio que ofrece Safa es un reflejo del compromiso y la dedicación que la caracterizan, y me siento enormemente agradecido por ello. Muchas gracias, Safa, por hacer de mi visita una experiencia tan positiva y reconfortante.

Muy mala experiencia. Te citan 30 min antes ora rellenar un papel que se hace en 1 min. después 20 min de espera… Fui para una limpieza, pero para mi sorpresa no hubo limpieza, sin embargo si me hicieron un magnífico presupuesto para una férula para dormir…. MENUDA PERDIDA DE TIEMPO Se creen que al ser mutua pues dices q si a todo… pero el tiempo vale oro.. media mañana perdida por un presupuesto.

Hoy la Dra. Marta Valle me ha quitado una muela rota y me ha hecho un injerto de hueso para ponerme un implante y no me he enterado de nada… Felicito a Marta y a Mar por el trato excepcional recibido. La dedicación y atención personalizada que me ayudó mucho a tranquilizarme y la seguridad de estar en buenas manos de grandes profesionales.

Gran personal sobre todo humano y la que reina y se nota su vocación, también se vuelca con personas mallores en sus horarios fuera de consulta, cercanos muy buen equipo y con buenos precios, mi dentista de confianza, gracias

Muy profesionales. Todo un acierto. Encantado con el trato y el trabajo que hacen.

Mil gracias por salvar mi diente de urgencia en estas fechas y hacer un hueco de urgencia la misma noche eso no tiene precio mil gracias y felices fiestas equipazo nos vemos en el 2026