Infinity Dental Marbella

Muy mala experiencia. Me intentaron extraer una muela asegurando que no estaba infectada, cuando en realidad tenía infección en las dos. De haber aceptado, me habrían destrozado la boca por completo. Todo por sacar dinero sin preocuparse por mi salud. Una absoluta irresponsabilidad. Menos mal que acudí a otra clínica, donde sí me trataron correctamente con antibióticos. No lo recomiendo en absoluto.

Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda preocupación y decepción respecto al trato recibido al llamar a su clínica. Durante mi reciente llamada un sábado por la mañana, la recepcionista —una secretaria con un marcado acento español— se comportó de manera extremadamente grosera e improfesional. No solo me colgó el teléfono bruscamente, sino que además me insultó sugiriendo que "debería sufrir de dolor de muelas y disfrutarlo". Este comentario resulta impactante y absolutamente inaceptable, especialmente viniendo de alguien que representa a una institución sanitaria. Esta experiencia me ha dejado no solo con una sensación de falta de respeto, sino también con un malestar psicológico. Un paciente que ya sufre y busca ayuda jamás debería ser humillado o ridiculizado. En lugar de recibir comprensión y apoyo, me encontré con hostilidad y burla. Quiero subrayar que este tipo de comportamiento daña gravemente la reputación de su clínica y socava la confianza que los pacientes depositan en sus servicios. Si esta conducta se tolera, plantea serias dudas sobre el profesionalismo y los valores de la institución en su conjunto. Les insto encarecidamente a que investiguen este incidente a fondo y adopten las medidas disciplinarias correspondientes. Ningún paciente debería estar expuesto a este nivel de falta de profesionalidad y, por la integridad de su clínica, es imprescindible que se tomen acciones inmediatas. Espero recibir una pronta respuesta en relación con las medidas que adoptarán para resolver esta situación.

Menos mal que existen Dctores que aun aman su profesión y se nota , acudi un jueves por la noche a las 22:00h por urgencias a esta clínica y no me arepiento , gracias a la Doctora Miryam me soluciono el problema que era una corona provisional que se me partio , no he visto Doctora mas amable y encantadora que ella , recomiendo la clínica al 100 por 100 ! Gracias por todo lo que hace por los pacientes, ojala por mas doctores como usted ! Y una clinica abierta 24 horas es una maravilla ! Muchas gracias !

Tienen que actualizar su horario, ya que coloca 24 hrs para urgencia y estoy acá desde hace más de 1 hrs y no atienden ni los móviles y mucho menos se puede ingresar al edificio

Me alegro haber dado con la doctora Maryam, un sábado con un problema de urgencias , me ha atendido muy amable y profesional, me ha explicado todo muy bien. Muchas gracias Maryam.

Excelente trato, la doctora Maryam es un encanto y muy profesional. Llevé a mi hijo con dolor por su muela de juicio y después de la consulta ya se siente mucho mejor. Nunca estuvimos tan a gusto en lo de un dentista. Gracias ❤️

Maravillosa, súper profesional la mejor la doctora Maryam. He tenido malas experiencias con otros odontologos pq no me han hecho bien los tratamientos y sabemos que ir al odontologo no es barato pero gastar dinero y q encima te quede mal es frustrante. Ella sin duda es la mejor en todo marbella por su excelente trabajo q brinda y es encantadora