Clínica ASISA Dental

Experiencia excelente de principio a fin. Profesionalidad real en todo el equipo: desde recepción hasta higienistas y doctores. Transmiten seguridad, explican cada paso con claridad y trabajan con muchísima precisión y cuidado. La clínica es moderna, impecable y equipada con tecnología avanzada, pero lo que realmente marca la diferencia es la tranquilidad que sientes al ponerte en sus manos. Confianza, calidad y resultados. Totalmente recomendable.

La gestión por parte del responsable de financiaciones fue poco rigurosa: tras un diagnóstico erróneo modificaron el presupuesto, lo que me llevó a cancelar la financiación. Sin embargo, la baja no se tramitó a tiempo y se me cobró una mensualidad que, a día de hoy, sigo esperando que me devuelvan. He tenido que contactar semanalmente para solicitar información, ya que no ha existido seguimiento ni comunicación proactiva por su parte. La falta de responsabilidad en la gestión y de claridad en las respuestas genera una sensación de absoluta desprotección como cliente. Además, la atención en recepción fue poco empática y con escaso enfoque en el servicio al cliente. Espero que revisen sus protocolos internos para evitar que otras personas pasen por una situación similar.

Funcionan por cita, pero lamentablemente después de una hora de espera he tenido que marcharme sin atender. Mi pareja si pasó por el trámite previo la semana pasada. Y es que para cualquier intervención, incluida la limpieza anual gratuita incluida en mi seguro hay que hacer una visita previa "de evaluación" días antes y el objetivo final parece ser venderte a toda costa férulas para dormir que aparentemente necesita todo el mundo, que casualidad. Muy mala experiencia lamentablemente.

Mi experiencia en la Clínica Dental Asisa ha sido excelente desde el primer momento. El trato del personal es cercano, amable y muy profesional, lo que transmite mucha tranquilidad, sobretodo si eres de los que se ponen nerviosos en el dentista, mi especial mención a Alba y Luna. Las instalaciones están impecables y cuentan con tecnología moderna, lo que demuestra el cuidado y la calidad con la que trabajan. Me explicaron todo el tratamiento con claridad, resolvieron todas mis dudas y me ofrecieron varias opciones adaptadas a mis necesidades. Destaco especialmente la puntualidad y la atención personalizada. Se nota que priorizan el bienestar del paciente y no solo el tratamiento en sí. El resultado ha sido muy satisfactorio y sin duda volveré para mis próximas revisiones. Recomiendo esta clínica al 100% a cualquiera que busque confianza, profesionalidad y un trato humano excepcional.

Muy recomendable, me dieron la cita para el día siguiente, las chicas de la recepción fueron muy agradables y resolvieron las dudas que llevaba, y en la consulta la doctora me explicó perfectamente todas las pruebas que tenian que hacerme y los plazos que iban a fijar para tener la boca de nuevo bien

Muy descontenta con la experiencia y lamentando lo mucho ya que durante muchos años estuve viniendo aquí. En esta última ocasión en vez de ver profesionales dentales lo único que he visto son comerciales intentándome vender cosas para la boca que por cierto no cuadraban con otra revisión que me he hecho en otro sitio, y cuando de alguna manera les he dicho que no podia ahora meterme en esos costes, ni siquiera se han querido despedir de mí, como se te convirtiese en menos persona por no poder pagar un tratamiento. Lamentable, la verdad.

Pésima organización. Programé una cita y aun así atendieron a otras personas primero. Esperé 45 minutos y solo me atendieron tras reclamar. Esto es una falta de respeto al tiempo del cliente. Aclaren si el sistema es por citas o por orden de llegada y cumplan con ello.