Impress Madrid Maldonado

Mi experiencia en la clínica ha sido muy buena. El trato ha sido excelente desde el primer momento: me han explicado todo con mucha claridad y han resuelto todas mis dudas con paciencia y profesionalidad. Quiero destacar la atención de Rocío, Ricardo y Mercedes, que han sido muy amables y cercanos en todo momento. Sin duda, una clínica totalmente recomendable.

Mi experiencia en Impress ha sido muy buena. La atención ha sido súper profesional y cercana. Eva me colocó los ataches con muchísimo cuidado y delicadeza, transmitiéndome tranquilidad en todo momento. Y Trini me explicó todo el proceso de forma clara, resolviendo cada duda con paciencia. Da gusto encontrarse con un equipo así. Muchas gracias por el trato!

El sistema de tratamiento a traves de la app es comodo pero tiene muchos fallos de comunicación. A parte, si tienes una urgencia dental olvidate de ser atendido porque dan cita para dentro de 2 semanas, más que nada por cuidar el tratamiento. Es una lastima invertir en este local.

Muy agradecida por el trato del doctor Ricardo, muy atento, explicando las cosas de una manera sencilla para entender cada cosita importante del tratamiento a seguir. El trato de Rocio también, una sonrisa agradable desde que pasas la puerta. Y Elena a la salida, muy agradables todas.

Al principio estaba contenta, pero en cuanto empecé el tratamiento tardaban semanas en pasarme al siguiente alineador aunque estuviera todo bien, simplemente porque no revisaban los escáneres. Esto alargó considerablemente el tratamiento. Pero lo peor ha sido al final, para encargar los retenedores de por la noche. Una descoordinación total por su parte, los he tenido que encargar varias veces y me han acabado llegando con más de 3 meses de retraso. Todo el proceso ha sido muy tedioso y de tener que estar muy pendiente de llamar, reclamar etc. lo que iban a ser 4 meses se ha convertido en casi un año llevando fundas y encima el resultado no es óptimo, tendré que ir a otro dentista. Si aún estás a tiempo ve a otra clínica.

NO RECOMENDABLE. NO PERDAIS VUESTRO DINERO! Desde que comprasteis a Dr. Smile, el servicio es una vergüenza. Me enviasteis unos retenedores que no sirven para nada y, cuando voy a quejarme, me encuentro con un equipo que se mofa en mi cara. Contratáis a cualquiera para ahorrar costes y el resultado es una mala praxis médica y comercial de manual. Estoy tan cansada que ni voy a escribir un burofax a consumo para quejarme. No me voy a callar. No suelo hacer este tipo de comentarios, pero ya no puedo más. ¡OJALÁ SE OS CAIGA EL CHIRINGUITO! RESPETO!

Quiero dar las gracias a la trabajadora Elena por un servicio exquisito! Siempre que voy a la clínica y me atiende ella salgo encantada, tanto por su amabilidad como por su profesionalidad y sus consejos para nuevos tratamientos! Sin duda no cambiaré de clínica, y la recomiendo 100%!