Clínica Dental Ferrus & Bratos

Excelente atención y profesionalismo Acudí por una urgencia y desde el primer momento recibí una atención impecable. Se ocuparon de que todo estuviera correctamente resuelto y de que quedara conforme con el resultado. Quiero destacar especialmente la labor del auxiliar Joykel, así como la de las doctoras Amelia, muy cálida y cercana en el trato, y Victoria, resolutiva y siempre atenta, por su profesionalismo y claridad. También valoro mucho la atención del personal de recepción, siempre eficiente y organizada. Me sentí acompañada en todo el proceso y en buenas manos. Recomiendo la clínica sin dudas.

Sin duda, la mejor clínica dental de Madrid. Fui a otras antes de encontrar Ferrus&Bratos donde, incluso, solo me daban una opción para arreglar mi problema de mordida; era Invisalign o nada. En Ferrus me sugirieron Incógnito®, completamente invisible. El resultado ha sido magnífico y durante los dos años de tratamiento he estado muy cómoda con los avances y con todo el personal de la clínica.

Llevo varios años yendo a esta clínica dental y siempre me han atendido genial. En mi última visita me hizo la limpieza Adriana, y quiero destacar su profesionalidad, cercanía y buen trato. Me hizo sentir muy cómodo en todo momento y el resultado fue excelente. Se nota que le gusta su trabajo y que se preocupa por sus pacientes. Totalmente recomendable!

Llevo acudiendo a esta clínica desde hace más de 5 años y estoy muy contenta. Llegué en 2019 buscando un tratamiento de ortodoncia y desde ahí estoy encantada, con la ortodoncia y las higienes bucales periódicas. Decidí quedarme en la clínica por la garantía que me daba la experiencia y conocimientos de la ortodoncista que me iba a llevar, y las higienes me resultan bastante más agradables que en otras clínicas a las que he ido. Sí que es un poco más cara, pero la atención es muy buena y utilizan tecnología avanzada y métodos que no había visto en otros sitios. Mis últimas visitas con Adriana han sido muy buenas.

Llevo unos meses yendo a la clínica Ferrus & Bratos, en la calle Velázquez, y estoy realmente encantada. Desde el primer día me he sentido súper bien atendida. Todo el equipo es amable, cercano y muy profesional, te explican cada paso con calma y te hacen sentir en confianza, algo que para mí es muy importante. Conocí la clínica gracias a mi pareja, Julio, que lleva años viniendo aquí y siempre ha quedado encantado con los resultados. Al ver lo bien que le habían dejado la sonrisa, me animé a empezar mi propio tratamiento, y la verdad es que no puedo estar más contenta. Se nota que ponen mucho cuidado en cada detalle, para que todo quede impecable. Las instalaciones son muy agradables y acogedoras, y además tienen detalles como poder servirte un café o un vaso de agua en la sala de espera que hacen que te sientas cómoda y bien recibida. Mi tratamiento sigue en curso, y seguiré viniendo porque confío plenamente en ellos. Me ha dado mucha confianza y autoestima ver los resultados y notar la mejora poco a poco. 100% recomendable 🦷😄✨✨

Llegué a esta clínica por pura búsqueda en las redes, sin ninguna recomendación. La experiencia ha sido maravillosa: trato cálido a la vez que muy profesional, realmente centrado en entender y satisfacer la necesidad del paciente con un exquisito cuidado en todos los detalles. Altamente recomendable

Quiero aclarar que esta reseña no es sobre la calidad médica de los doctores, sino sobre un grave fallo de gestión. Acudí porque mi tratamiento actual no cumple mis expectativas y buscaba una solución. Expliqué mi caso con total transparencia por WhatsApp (segunda opinión y tratamiento en curso). Me aseguraron textualmente que tendría una 'valoración gratuita' y un 'presupuesto sin compromiso'. Sin embargo, al llegar, me dijeron que mi caso no calificaba para el visita estándar y que debía pagar 60€ por una consulta con el especialista. Me parece inaceptable que cambien las condiciones al llegar, sabiendo perfectamente mi situación desde el chat. Al confiar en su palabra, no llevaba dinero ni tarjeta, y me sentí vulnerable y humillada ante el personal. Es una falta de ética poner a un paciente en esta situación por un error de su comunicación. Me fui sin mi cita y habiendo perdido mi tiempo.