Clínica dental Caredent Icod de los Vinos

Increíble! Llame durante 2 días para pedir cita a mi hermano (viene de Inglaterra). Me confirmaron 2 citas seguidas en 2 días. Primera cita para hacer la revisión y por si a caso si no pudieron extraer la muela en primera cita, me dieron la segunda el día siguiente( porque va a venir el doctor más especialista). Pero en la realidad cuando el vino a la clínica- negaron de atenderlo ni el primer día ni segundo, ni durante la semana. Porque estuvo todo reservado y no había hueco. Y mi hermano con el dolor sigue sin ayuda. Increíble, fue todo una mentira! Hay que tener cuidado. Porque piensas que te van a ayudar y te dan cita, te prometen por teléfono y cancelan promesas sin ningún problema.

Este es el labio inferior de mi esposa con una laceración, asi salió ayer de la clínica, exigimos una explicación y tomar medidas.. a lo que el personal de caredent responde que esta laceracion se la hizo ella misma durmiendo o con un piercing, nos toman el pelo. El mismo profesional que le hizo esta herida le quizo hacer creer que fue su culpa por moverse, lamentable y bochornoso todo... Acudió por un tratamiento estetico y salió de Caredent con esta laceración... Tenemos fotos de la herida minutos después de salir de la clínica

Muy mala experiencia. Me realicé un tratamiento de ortodoncia invisible y, al momento de entregarme los contenedores, me dieron uno superior de 1.5 y uno inferior de 1.0. La persona que me los entregó me explicó que era así porque no tenían contenedores de 1.5 para abajo en ese momento, algo que considero poco profesional, ya que no debería verse afectado el tratamiento del paciente por falta de stock. El contenedor inferior de 1.0 se rompió, por lo que llamé para pedir una explicación de por qué me habian entregado un contenedor que no correspondía, sabiendo además que vivo lejos del centro odontológico. Me atendió el director, Ramón, y al explicarle que no podía ir presencialmente por motivos laborales, su respuesta fue que él estaba muy ocupado y que le dijera yo cuándo podía ir. La actitud fue prepotente, poco empática y totalmente irrespetuosa. No hubo intención de buscar una solución ni de considerar mi situación como paciente. Estoy muy molesta y decepcionada con el trato recibido, especialmente viniendo de la dirección del centro. No lo recomendaría.

He tenido que acudir en varias ocasiones. Desde la atención al llegar con el equipo administrativo luego la dirección , odontóloga e higienistas un trato exquisito cuidando los mininos detalles y preocupados en todo momento que el paciente se vaya muy satisfecho. Totalmente recomendable todos sus servicios.

Mi experiencia a sido y es muy buena ,sobre todo el trato ,todo el personal es maravilloso y la doctora Nancy no la cambio por nadie,confío en ella plenamente y eso es muy importante para mi..Los recomiendo a cualquier persona que me pregunte por un dentista y les doy las gracias por su paciencia...Un saludo

Mi experiencia ha sido maravillosa, el trato humano y profesional ha sido perfecto. Estoy inmensamente feliz y agradecida

Excelente personal de trabajo, buen trato y profesionalismo, quedé encantada con el tratamiento y el equipo de trabajo los recomiendo al 100%