Clínica Dental Irazábal

Fui clienta durante años, la atención fue perfecta hasta que empezaron a ampliar horarios y a rotar personal. Lleve a mi marido porque llevaba tiempo con ellos y le atendieron fatal. Tuvieron un fallo con un empaste y encima nos cobraron el arreglarlo cuando el fallo fue de ellos. Desde entonces no hemos vuelto. Una de las recepcionistas es muy desagradable y siempre atiende con prepotencia.

Pongo 3 estrellas porque realmente hay quien si fue majo. Mi experiencia fue que yo tengo un seguro de otra provincia. El cual también trabaja en esta clínica. Y quise hacerme una limpieza con ellos. Al parecer la chica de la recepción no me encontraba y llamó a mi seguro y con tono de fastidio les hablaba y aún estos decirles que si estaba como no me encontró finalmente la chica la solución fue no hacerme una limpieza. Hubiera ido para nada y con un trato bastante desacorde si no llega a ser porque otra chica de recepción me dijo pasa y que te valore el ortodoncista ( cosa que también quería hacer y pensaba q ni eso podría) el cabreo mío de ahora viene de que he ido a otra clínica de la zona asociada a mi seguro y han tenido cero unidades de problemas en hacerme la limpieza. Nada de los mil datos que me pidieron para nada. Y muchos más agradables.

Tiene un aspecto de clínica puntera, buen horario de apertura y cierre, que te permite adaptarte con tus horarios, unas buenas instalaciones,... Pero una vez allí, tardan en atenderte como si tu tiempo no valiese la pena. ¿Si concretas una cita porque tardas 40 minutos en atender? Y además en cada cita te atiende una persona diferente, lo que hace que el trato no sea nada personal. En un tema de salud y con unos precios con los cuales deberían tener cierto cuidado del personal que atienden. Creo que han perdido un cliente....

Muy bien trato, amables, profesionales y muy atentos, procurando que sea todo lo mas facil y comodo posible para el cliente.

Despues de explicar y detallar el problema urgente que tenia mi hija de 8 años,me dicen que le atenderian,le sacan una placa con el diagnóstico,y me dicen que no le pueden atender y me lo cobran. Agosto, todo cerrado la niña llorando de dolor. Oportunistas.

Muy profesionales. Buena experiencia y trato personalizado

Todo un equipo de profesionales que dan solución a tus problemas. Seriedad y buen trato. Calidad en el servicio.