Dentisana Valencia Ruzafa

Best dental clinic ever. Even deep caries was treated with high quality and absolutely no pain. The environment is very clean and comfortable, and the staff is kind, friendly, and professional. What was especially important to me (and honestly, a very pleasant surprise): they don’t push unnecessary treatments just to make more money. Without any unnecessary details - I’ve seen it myself. They’re completely honest, and now I know that if they say something needs to be done, it really does

Me convenció para la ortodoncia invisible, a pesar de que no era adecuada para mí, algo que me habían dicho otros profesionales con más experiencia y menos codicia. 4.300€ para resultados mediocres. He tenido que gastarme más dinero para hacerme lo que me habían recomendado otros más profesionales. Total un pastón. Ojo! Se va de baja de maternidad en junio. A mi coincidió el año pasado y estuve casi 5 meses atendida solo por las auxiliares. Reseñas falsas, que puedo demostrar. Hola Alba, Creo que te confundes de persona. No ha sido hace 7 años, todavía me queda la última revisión. Parece que se te mezclan los clientes. Te solicité un tratamiento para los dientes inferiores y me convenciste de algo que, tenía que haber confiado en otras opiniones, era inviable. Además de caro, ha sido fallido, y cuando tuvimos que retomar la idea de tratamiento inicial, me hiciste un presupuesto unos 800 euros más caros que en otros sitios,. Me has estado mareando y alargando un tratamiento de ortodoncia invisible que no ha sido válido para mi caso. Por supuesto acudí a otro profesional, que es lo que tenía que haber hecho desde un principio. Tus problemas como autónoma y como madre, no los puedes trasladar a tus pacientes/clientes. La realidad es que estuve meses sin la atención adecuada y cuando pedía que por favor hicierais algo para mitigar el insoportable dolor en un molar, que según no se estaba moviendo, las auxiliares me respondían: cuando veas a Alba se lo preguntas. Tuve que tomar antiinflamatorios y cuando te dije: si llego a saber que al fallar la ortodoncia, la solución iba a ser esta, es decir el tratamiento que inicialmente te había solicitado, no habría aceptado la ortodoncia. Tu respuesta, considero que bastante cínica, fue: No, si yo te comprendo, María. Yo te comprendo. Capítulo II: Se me ha agrietado a los 7 meses el retenedor de la parte superior que uso por la noche, para mantener lo único que Alba Roca consiguió alinear, a pesar del trato adecuado por mi parte. Como era de esperar, ya no está en garantía y tengo que hacerme uno nuevo. Tampoco hay rastro del descuento que me aseguraron que me harían, llegado el caso. Ante mi lógico cabreo, intenta que le firme un acuerdo por el que, debido a la pérdida de confianza por mi parte, se termina nuestra relación, y que me busque otro sitio donde hacerme el retenedor. Todo esto en pleno agosto y con la mayoría de clínicas cerradas, además de que todavía faltaba una última revisión, a la que tenía derecho por contrato. Antes de abandonar el establecimiento, le enseño una radiografía, hecha por otro profesional, de un implante que me puse en Dentisana, donde se aprecia un desajuste en la corona, lo que puede dar problemas de movilidad en un futuro próximo. Capítulo III A pesar de ser agosto de 2024 conseguí que otro profesional DISTINTO a esta señora de Dentisana me hiciera un nuevo retenedor para el alineamiento de la parte superior, que era la parte que necesitaba menor intervención y que como ya he dicho me realizó Alba Roca de Dentisana. Para ese trabajo mediocre tardó casi dos años y a un coste desorbitado. Como imaginaba, el nuevo retenedor está impecable y ya han pasado 8 meses. El de Alba Roca no me dio buena sensación desde el principio por su fragilidad. A los 5 meses estaba roto y para mi sorpresa, sin garantía. Sospecho que así se asegura seguir sacando dinero a sus sufridos pacientes. Te cobra hasta por respirar. Cada día que pasa me reafirmo en la opinión de que acudir a esta clínica fue la peor decisión que pude tomar , sobre todo cuando observo el hundimiento hacia dentro de mi boca por haber retraído los dientes de manera excesiva. Por todo lo que pagué allí me podía haber puesto una boca de cine, en menos tiempo y con menor sufrimiento, pues perdí varias piezas en el intento y no he perdido más porque no seguí su consejo de ponerme retenedor en la parte de abajo. Esta vez sí que hice caso a buenos profesionales

Llevo siendo paciente de la clínica desde hace 4 años y siempre he salido encantada. Con el trato y con los tratamientos. Siempre han sido muy profesionales y nunca he sentido que me intentarán vender nada, todo lo contrario, si algo no me hacía falta así me lo han dicho. Y no solo conmigo, también con mis peques de 4 y 5 años a quienes ven desde hace 1. Los han conquistado con su trato amable y cercano y estoy muy tranquila de saber que les llevan ellas el control de su boca.

Para tratar un bruxismo solo me hicieron una ferula (que otros profesionales me confirmaron mas adelante que esta mal hecha) y me intentaron vender de todas las maneras la invisalign (4200€) sin siquiera mandarme ir a un fisio antes para que ne hiciera el debido estudio y tratamiento. Desconozco la calidad de otros servicios pero a mi me dejan la sensacion de que solo se mueven por la pasta, y ni se molestan en disimularlo.

Quisiera agradecer a todo el equipo de Dentisana el trato que he recibido a lo largo de estos años. Dentisana es verdaderamente mi clínica dental de confianza. Ellas me han llevado la alineación dental, una ortodoncia invisible con Invisalign, en los últimos dos años y lo cierto es que gracias a ellas ha sido un proceso cómodo y con unos resultados excelentes. El equipo se compone de grandes profesionales que realizan magníficamente su trabajo: me han informado de todo lo que ha hecho falta explicándomelo todo de manera comprensible, han sido flexibles ofreciéndome las opciones que me pudieran resultar más cómodas y, sobre todo, me han transmitido (y siguen transmitiendo) confianza, cariño y tranquilidad en cada momento de cualquier tratamiento que me haya hecho con ellas. En definitiva, no podría haber sido una experiencia mejor y me reconforta poder volver a la clínica siempre que lo necesite sabiendo que estoy en muy buenas manos.

Hicieron un gran trabajo. Me parecieron honestos. Y todos eran muy amables.

Llevo yendo a la clínica desde que abrió, me pusieron invisalign y ahora seguimiento, la verdad que estoy encantado. El trato es amable y cercano con un servicio de calidad. mi mujer y mi hija también van. No tengo dudas que de continuar así, seguirá siendo mi clínica dental por muchos años!