Clínica Dental Adeslas

Despues de esperar casi 3 meses para una higuiene (pedi visita a principios de octubre y me la dieron para el 2 de enero) hoy me llaman para cancelarla. Sin explicaciones del motivo. Y me proponen para una fecha que ya no me viene bien (estare en Madrid). Y no ha habido manera de encontrar fecha antes porque la recepcionista (que se ha negado a darme el nombre) no ha mostrado ninguna flexibilidad, siendo bastante borde. Decepcionada xon adeslas, mal servicio

He sido paciente habitual de este centro dental durante un año, y lamentablemente mi experiencia ha sido repetidamente decepcionante. En prácticamente todas mis citas, el horario no se ha respetado: he tenido que esperar 15, 20 o incluso 30 minutos para ser atendido. En más de una ocasión, he venido expresamente desde Barcelona para una cita, y al llegar, la doctora directamente no estaba. Lo más frustrante es que, por una única vez que llego 13 minutos tarde debido a una retención de tráfico, intentan cancelarme la cita. Para colmo, la actitud de la recepcionista fue grosera e inflexible. Finalmente accedieron a atenderme, pero no sin antes remarcarme que debía esperar nuevamente. Cuando le hice notar que siempre me hacen esperar, su respuesta fue: "pues hoy también te toca esperar", con total desprecio. Después de un año como cliente frecuente, este tipo de trato me parece inaceptable. No quiero imaginar cómo será la experiencia para un paciente nuevo.

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Fatal la atención que hemos recibido hoy empezando por la chica de recepción que tiene poco de amable y acabando con la doctora que tiene poco tacto al tratar al paciente al igual que las dos enfermeras. Por lo que se ve a los médicos nunca se les puede llevar la contraria porque se molestan y solo ellos pueden tener razón. Mira que he ido veces a este centro y siempre lo había recomendado pero lo de hoy me ha parecido vergonzoso.

Muy buena atención por la atención de la doctora Justo y las chicas de recepción muy amables

He sido atendida por Natalia Tamayo y su profesionalidad y atención ha sido encomiable. Muy agradable y delicada dada mi situación y quiere agradecerle una y mil veces tanto como profesional comi persona. Muchísimas gracias por todo

Muy atentos y buena atención y profesionalidad excelente

Muchas gracias a Ángela la recepcionista es muy amable y muy atenta