Clínica Dental Adeslas

Si marco una estrella, es porque no me deja publicar, sin marcarla. Por favor, si la gente lee esto que les sirva de algo. Una clínica cara, aún teniendo el seguro privado, Si me han puesto tres empastes, se me han caído dos, Me hicieron un par de endodoncias una la he tenido que volver hacer Porque se dejaron un nervio sin matar!!! A mi mujer le pusieron una corona en dos años se le ha quedado en el hierro… "se lavan las manos " Y para más inri hace poco voy con una infección de caballo En dos muelas y me dicen que me tome ibuprofeno que no me van a mandar antibiótico Por qué no lo necesito.. A mi pregunta, si tengo que estar con antibiótico hasta que me hagan lo que me deben hacer me dice la señora doctora que sí, que hasta enero no tienen citas Y no puede hacer otra cosa porque no tengo nada más que una simple caries. Por suerte, me fui a una dentista privada particular al día siguiente, y me dijo que tenía una infección Brutal para darme algo… Me he tenido que tomar dos cajas de antibiótico y aún así ha costado quitarse. ( donde no tenía infección) Rápidamente y llamándome a preguntarme cómo estaba días alternos, esta doctora particular me hizo dos endodoncias + 1 empaste el mismo día en nada de tiempo, sin notar ni un ápice de dolor.. Cosa que en Adeslas, cada vez que iba me podía morir de Dolores, según ellos no se me dormía la boca bien… (debe ser que les suponía mucho gastar en anestesia) En fin, un desastre. No se lo recomiendo a nadie, que encima que te sacan el dinero del seguro te lo sacan ellos doble por otro lado y no hacen nada absolutamente nada, cero profesionalidad van a lo que van… A sacarte los cuartos, vendiéndote implantes y coronas de mala calidad. Por suerte, a mí no me van a sacar ni un céntimo más. Detestable 100% P

El trato en general de todos los Doctores y de las Recepcionistas ha sido cálido y amable. La Dtra. Domínguez me recomendó extraerme una muela, hacerme ortodoncia y poner un implante, pero los Doctores Gutiez y Bronchalo apuestan por conservar la muela con una endodoncia y corona y espero que tengan razón y funcione. Todos ellos han sido amables y profesionales, incluyendo a la Dtra.Berlanga y Raquel a la hora de informarme sobre la ortodoncia. Espero que el tratamiento elegido funcione bien y pueda seguir poniendo buenas reseñas. Gracias

CLÍNICA DESFASADA, PRESUPUESTOS MÁS CAROS QUE EN OTRAS CLINICAS ADESLAS Y CON CONTINUO CAMBIO DE DENTITSAS.Desde hace tres años, pésima atención por parte de la coordinadora actual: nada resolutiva, nada empática y dirigiéndose a nosotros con muy malas formas. Trato de apostar por los comercios y servicios locales, pero , lo de esta clínica es inaceptable: 1. Me cambian el retenedor dental ,que llevaba puesto 21 años de otra clínica Adeslas de Madrid, y el que me ponen en esta clínica se rompe al segundo año. Me dicen que lo sienten mucho pero no sé responsabilizan. 2. Este verano me hacen un empaste, se cae a los dos días, me lo repiten en septiembre ( todo el verano con la muela partida) y se cae al tercer día, les reclamo y una segunda doctora afirma que no era el tratamiento correcto que debían haberme aplicado. Me dan presupuesto del nuevo tratamiento y les pido que el dinero abonado del tratamiento erróneo me lo devuelvan o lo descuenten del nuevo y con muy malas formas la coordinadora dice que de eso NADA. Le pido el teléfono de un superior y me dice que ella no tiene ninguno. 3. Lo que más me dolió, voy con mi peque de siete años a una revisión, nunca ha llorado en el dentista porque lleva asistiendo desde los tres años, ese día estaba malita y más sensible y empezó a llorar y la auxiliar le dijo que era mala, que se estaba portando mal y que yo, su madre, me iba a salir fuera y se iba a quedar sola. Se lo comenté a la actual coordinadora como crítica constructiva, pidiendo más empatía con los peques, y, como si nada. 4. Para el mismo tratamiento de ortodoncia para mí hija mayor nos dan un presupuesto 600 euros más caro que el que nos propuso otra clínica dental de Adeslas de una localidad cercana. Hemos tenido DEMASIADA PACIENCIA. Han perdido a una familia de 4 miembros que llevaba con seguro dental en esta clínica desde hace 8 años. No podemos tolerar este trato de una entidad como Adeslas, convendría que repasasen qué convenios tienen con ciertas clínicas. Dijeron hace tres semanas que me llamarían para buscar una solución y que no me fuera de su clínica. Sigo esperando la llamada.

Pésima atención y servicio. En menos de nueve meses se me cae un empaste. Pido cito para que me lo vuelvan a arreglar el incisivo y responden que la garantía cubre 6 meses. Les solicito que me faciliten el documento con las garantías de todos los tratamientos y responden que no lo tienen. Advierto que antes de haceros allí algún tratamiento, pedid por escrito las garantías . Por supuesto he reclamado a ADESLAS y pendiente la reclamación judicial.

Buenas tardes Me acaba de hacer un limpieza bucal una chica llamada Patricia, llevo 15 años haciendome limpieza bucal, para mí ha sido la mejor limpieza que me han hecho nunca. Te felicito , Patricia.

Experiencia lamentable. He solicitado la baja inmediata, únicamente les interesa hacerte cosas para cobrar, después de pararles los pies indicando que mi segunda cita era para valorar el estado de mi boca y lo necesario para arreglarla, y no empezar a tontas y a locas a sacarme la pasta haciéndome cosas sin ningún criterio, me sacaron un presupuesto genérico de 1 página muy cutre. Me citaron presencialmente esta semana para explicarme todo, incluido presupuesto y lo que me iban a realizar, me presento 1 hora antes por si me podían atender, me dicen que si, espero media hora en sala de espera y ya decido marcharme y me dan la opción de hacerlo telefónicamente ese mismo día a las 19:30 horas que es cuando habíamos quedado. Ya va para 3 días que espero su llamada. Para cobrar la cuota si se dan prisa. Presento reclamación en atención al cliente y me dicen que lo sienten, que hay más clínicas, y no me permiten cancelar la póliza. Obviamente no les voy a pagar más y les voy a denunciar ante la OCU. Que desastre.

Me realizaron unas carillas en Adeslas Fuengirola y vengo a esta clínica aquí en Aranjuez y resulta que ellos no responden por el mal proceso que hace la clínica Adeslas, si estoy pagando un seguro es para recibir un servicio el cual cada quien se lava las manos por su lado… en mi caso es una falta de respeto con los clientes pues de nada sirve tener un seguro si en cada comunidad cada uno manda a su gusto…entonces Adeslas que es solo nombre. Como no dejan volver a reclamar por el mismo problema les dejo el resultado después de un año de haber pagado por unas carillas el cual en solo 12 meses cambiaron de color a las que tengo ya hace más de tres años… pésimo servicio y tienen el descaro de decirme que van a informar para solicitar garantía el cual llevo dos meses esperando respuesta… dejo foto como evidencia del resultado del mal trabajo realizado por el centro de Adeslas se Aranjuez, espero me sea resuelto lo antes posible por el mal servicio.