Clínica Dental Milenium Cádiz - Sanitas

Lamentable servicio de atención al paciente por parte de la directora de la clínica. Lleva un mes tomándome el pelo. Muy buenas palabras e intenciones en persona, pero no cumple con sus compromisos. Falta de profesionalidad, transparencia, diligencia y ganas de resolver un problema. No sé si es que no sabe o no quiere. Seguiré con mi reclamación a través de la compañía. Con el personal sanitario y de recepción no he tenido ningún problema. Excelente trato. Lástima que la directora no esté a la altura

La dentista que me estuvo atendiendo si es un amor. El resto para echarlos. Las recepcionistas son las peores. El seguro no te cubre casi nada, me siento engañada: Estoy pagando un presupuesto de >900 euros (a parte del seguro !!) y en tres ocasiones DESPUÉS de realizarme un procedimiento me dicen que estaba fuera del presupuesto y en recepción me sorprenden con que me lo cobran a parte!! Entonces para qué financio???!???? Otra cosa que estuvo mal: el primer dia que fui a revisarme los dientes para pedir presupuesto, no me mencionaron que tenía la muela del juicio fatal. Pasó el tiempo… me limpiaron caries de menor importancia y para cuando ya acabé de realizarme todo los procedimientos del presupuesto empezó a dolerme la muela y pregunté por ella, la dentista me dijo que estaba fatal desde hace tiempo…. Si es así, por qué no avisan antes ? Para qué voy tranquila al dentista? Pensando que te van a resolver tus problemas con toda la cantidad de dinero que ya estoy pagando…Esperan a haberte cobrado lo que les interesa… Para mi son unos estafadores.

Me ha atendido la Srta Nazaret, y ha sido una profesional de los piesa la cabeza. Mi grado de satisfacción 10 sobre 10. Aparte de la sonrisa que no la pierde aun siendo las 21 de la noche después de muchos pacientes, sabe escuchar una crítica de un compañero, le ha defendido a capa y espada y lo ha sabido gestionar de tal manera, que segure acudiendo a este Centro. Como Profesionales como Ella, hay que quitarse el sombrero. Gracias gracias y gracias.

He salido muy contenta, me encanta el trato súper cercano, te lo explican todo súper bien 🥰 todo muy limpio y ordenado

Me lo esperaba mejor. Atención normal aunque la del mostrador me pidió un par de veces el NIE cuando ya le había dado mi DNI (fue raro). El presupuesto casi 6000 euros por ortodoncia un pasote. Estuve esperando una hora.

Llevo tiempo acudiendo a otros centros de Sanitas y ahora por traslado de domicilio voy al centro de Cádiz de la avenida. El trato es excelente, no puedo estar más contenta. La recepcionista, creo que se llama Patricia, es encantadora y la Dr y su higienista (Carmen y Celia) si no recuerdo mal sus nombres también de diez. Esta semana me realicé una limpieza con la que quedé sorprendida. Amabilidad, explicación de cada paso, escáner, pasta de pulir y una sonrisa al terminar, Nazaret la higienista que me la realizo de diez. Así da gusto. Recomendable por mil!

Creo que si los trabajadores de aquí se fueran, me iría con ellos… llegué con miedo y desconfianza por malas experiencias en otras clínicas. Pero desde el minuto uno fueron sonrisas, confianza y todas mis preguntas tuvieron respuestas muy detalladas. He pasado en muy poco tiempo por una ortodoncia con la Dr. Lola (un 10) , un implante con el Dr. Luis (otro 10) tenía un miedo terrible…pues gracias a él fue todo perfecto. Unos cuantos empastes con el Dr. Rafa ( otro 10 ) vaya muchacho más simpático y que tranquilidad desprende… un blanqueamiento con la Dr. Carmen (un 10) genial, me encantó Patri, la recepcionista… vaya encanto!! Y que decir de las higienistas , Celia, Rocio, María José… MAXI PUNTO y para todas las demás por supuesto🫶🏼 Gracias por vuestra comprensión y amabilidad.