vivantadental

Teníamos cita a las 6:30 llegamos con antelación y todavía no atendían a 3 personas que estaban antes de nosotros. Mi hermana tenía cita después y lleva una hora esperando, para que la digan que si ya le han dado un presupuesto cuando ni siquiera la llaman a la revisión. La recepcionista muy simpática, pero se queda hablando con sus familiares vía telefónica... Cuando quisimos poner una hoja de reclamaciones se puso a llorar diciendo que la van a hechar. Horrible experiencia.

Está clínica es una vergüenza para la profesión,la doctora ARACELI es una amargada te trata con desprecio y básicamente hoy me ha mandado a tomar x culo porq no le apetecia trabajar, cuando llamas para cambiar fechas no te contestan, te ignoran. Te tratan con desprecio, por ejemplo; se me suelta un alambre de los aparatos y en lugar de ponérmelo me suelta con desgana "no haber comido lo que ha hecho que se te saltase". He salido de la clínica con unas gomas y con el alambre suelto porque a la dentista no le apetecía. Cambian cada mes el equipo de la clínica además, he podido ver actitudes entre las propias compañeras que dejan mucho que desear. Cabe añadir de ya tenía las mensualidades pagadas y por su propia negligencia se ha alargado el proceso, pues me quería hacer un presupuesto nuevo. Pésimo servicio, nada recomendable en cuanto pueda me voy de esta clinica, y la próxima vez exigiré la hoja de reclamaciones.

Esta clínica es una auténtica vergüenza. La atención al cliente de la doctora Araceli, es completamente desagradable. Me hizo un tratamiento mal y se lavó las manos, derivándome al doctor Alejandro, auténtico incompetente. La clínica se cae a cachos, pregunté por la gerencia y tan siquiera tiene directora ni personal adecuado. No se lo recomiendo ni a mi peor enemigo !

Gracias Gema por tu apoyo y por solucionar el problema . Un cordial saludo!

Me hicieron 3 implantes y inserto de hueso y 5 coronas me cobraron casi 7000€ con garantía de 10 años, a los 5 meses empezó a fijarse todo y la 4 vez se rompió uno de los tornillos que sujeta los implantes me hicieron pagarle y con garantía de 10 años solo ha pasado un año y medio. Tienen que le caye la Cara de vergüenza les pedí una oja de reclamaciones y después me decían que me van a devolver la pasta y no presentarse la oja de reclamaciones al consumidor, lo hice y me empezaron a vaciar para que me hagan la devolución del dinero hasta Hoy no me han devuelto nada y tenía que ir al consumidor. Son unos ladrones atracadores chapuceros y una banda de mafioso no consejo a nadie esta clínica el que quiere quedarse sin dientes y sin dinero que vaya a vivanta. Ahí os dejo la oja de reclamaciones para que lo vea todo el mundo y lo que me deben 62€

Despues de llevar muchos años en otro dentista y acabar tratándome mal y engañado He ido a vivanta burgos a solucionar los problemas que me ocasionaron en el anterior centro y he salido encantado con la experiencia y tengo que agradecer a Rafael el trato y dedicación que a tenido conmigo.la confianza proporciona a sido clave para realizar el tratamiento que necesito

Las profesionales que atienden son majas y te ayudan mucho a solucionar tus problemas.