Clínica Dental Elisa

Avisé con días de antelación que iría a recoger las fundas que tenía PAGADAS desde hacía más de 2 años (sin haber recibido hasta la fecha ningún recordatorio desde la clínica de que allí seguían) tras realizarme el tratamiento de Invisalign allí. Cuando digo e insisto tanto por teléfono como personalmente que mi única intención era recoger las fundas e irme porque no disponía de tiempo ni quería visitarme (teniendo en cuenta que hacía unos 15 años que me visitaban y JAMÁS me han atendido a la hora). La respuesta del chico de recepción, de manera muy mal educada, altivo y poco respetuoso, diciendo que la política del centro era la de hacerme una visita… Reiteré mi petición, como derecho de clienta que tengo, y me OBLIGARON a esperarme para darme mis fundas, no sin antes hacer que el Dr me viera (también con comentarios desafortunados). Intuyo que para contabilizar una visita médica. En fin, me sentí VIOLENTADA por todo el personal y obligada a hacer la visita a la que me había negado desde el inicio. Además de perder 45minutos allí tras insistir que no podía esperarme. Muy decepcionada con todo el trato después de los años que llevaba allí. Hay que tratar a las personas y a los pacientes con respeto.

No suelo ir a lugares que tienen puntuación de menos de 4 estrellas en google maps, pero esta clínica quedaba cerca de casa asi que decidí ir... Solo tenía que hacer una extracción de una muela de juicio, oh para mi sorpresa, intentaron llenarme de cargos y procedimientos totalmente fuera de lo que yo necesitaba, como una limpieza periodontal de 700 euros, si 700, y un examen bactereologico por 120 totalmente innecesario, además del supuesto hallazgo de 3 caries, que al corroborar en otro sitio, no se encontraron... Y por sobre esto, el profesional me intento meter miedo, diciéndome que esto tenía que hacerse ya! o podía tener problemas... La veredad deplorable, una estafa en toda regla, no se que problemas tendrá este sitio, pero detestable este tipo de actitud, no recomiendo para nada este lugar. Seguramente los pobres señores y señoras mayores no detecten esto y caigan en las garras de estas vil personas... Tengan mucho cuidado con estas pseudo clínicas... Para terminar, conseguí hacer lo que yo necesitaba extracción de muela y limpieza por €210 euros, asi que no le vengan a decir que estoy fuera de lugar...

Todos muy amable, el centro muy limpio y unos resultados excelentes. Lo único malo es que te hacen esperar bastante pero lo demás todo perfecto. A mi hija le están haciendo el tratamiento de la ortodoncia invisible y todo muy bien y sin ningún problema. Gracias por todo.

Fui recomendada por un amigo,y el trato ha sido excelente. Muy profesionales y atentos. Ninguna queja.

Pedí cita con dos semanas de antelación. Me dieron a las 18h00, llegué 5 mins antes porque es primera visita y suelen haber papeles que llenar. Al entrar me dicen que ya me traerán a la sala de espera la ficha, pero a las 18:21 tuve que entrar a pedir la documentacion y preguntar amablemente cuanto tiempo estiman que puede tardar porque tengo que planificar mi noche h me gustaría tener un estimado. En ese momento muy amablemente una chica me dice que no pudo llenar la ficha porque estaba muy ocupada y le pide ayuda a su compañero. El chico mas amable aun, me pide disculpas, me atiende muy bien. Son las 19:20 y sigo sin ser atendida. Les pregunté a los chicos de recepción y muy educadamente les dije que me parece irrespetuoso con mi tiempo que haga cita y haya pasado mas de una hora sin atención. El chico nuevamente me pide disculpas. No se si hacen bien su trabajo o no, si se que no respetan el tiempo de los demás. Hubiese preferido que me digan que tardan y vuelva, ofrecer reagendar, cualquier cosa viendo que no llegarían y me harían perder hora y media sentada en la sala de espera.

Excelente servicio, super amables y super profesionales, venía bastante quemada de otros dentistas pero aqui siempre dicen las cosas claras pero sobretodo los tratamientos son fantásticos y acertados. Despues de solucionarme unos problemas en dos muelas por mala praxis de mi anterior odontólogo, decidi hacerme un invisalign. Y el resultado ha sido MARAVILLOSO! Gracias por vuestra profesionalidad! MUUUUUY RECOMENDABLES

Fuí a una limpieza dental, avisando que solo quería limpieza dental ya que lo cubría mi seguro. Me hicieron radiografía que me cobraron a la salida y me dijeron que tenía 4 caries que debía tratar (me dieron presupuesto donde marcaba en que dientes eran). No quedé contento con el trato, así que fuí a hacerme los empastes a otro dentista. La sorpresa fue que el segundo dentista me dijo que no había ninguna caries a tratar y tal como entré, salí. Alucino que me quisieran hacer algún tratamiento sin necesitarlo, y no uno, sinó 4. Íncreible. Muy mala experiencia. Pongo 1 estrella porque no puedo poner 0. EDITO DESPUÉS DE LA RESPUESTA DEL PROPIETARIO: No és como dicen, la limpieza que me hicieron la cubría mi seguro, cada año la hacia en otra clínica que ya no existe y solicité la cita en esta clínica a través de mi seguro. En la segunda clínica a la que fuí me hicieron radiografía y curetaje. No observaron ninguna caries (ahora revisando otros comentarios veo gente que expresa lo mismo que yo, no soy el primero y dudo que sea el último), solo vieron un pequeño inicio en una muela del juicio que con la mordida cerrada ni llega a tocar con la muela superior y me recomendaron no hacer nada cuando podrían haberme cobrado por hacer algo) lo siento pero no comparto vuestra opinión. No hablamos de que se les pase una caries pequeña, hablamos de 4!