Clínica Dental Aurora Herranz

He estado con mi hija de 4 años por un golpe en los dientes y nos han tratado fenomenal. Llamé ayer por la tarde y me dieron cita para hoy a primera hora. La niña ha estado muy cómoda y tranquila y casi no hemos tenido que esperar. Tanto las personas que nos han atendido en recepción como Auroa y Pilar, nos han atendido muy bien. He acudido a esta clínica varias veces y el resultado, siempre, ha sido muy bueno.

He pensado mucho poner esta reseña, pero finalmente voy a proceder. Entré en julio para dos tratamientos: una endodoncia y un empaste. El empaste tuvo que ser tras dos intentos ya que la primera vez no eran capaces de ponerme la anestesia bien. Tras 3 pinchazos seguía notando dolor. Cuando me iban a pinchar por cuarta vez (llevaba ya 45 minutos y no podía quedarme mas) decidí que ya estaba bien y tuve que irme de la clínica sin solución y con mi tiempo malgastado (aparte de 200 kilometros de viaje, pues estaba de vacaciones). En mi segunda visita sí pudimos hacer el empaste y todo genial. La endodoncia fue otra historia. Me la intentamos hacer con el nervio inflamado y pese al dolor, que superaba los efectos de la anestesia, querían seguir adelante por solucionarlo ese mismo día. Como me tenían que pinchar también el nervio, y con el dolor que ya había experimentado, les dije que mejor acabar cuando el tratamiento hiciese su trabajo y les debió sentar tan mal que me cobraron 30 euros por el tiempo invertido y cuando protesté la dueña de la clínica decidió meterse en su sala de consulta sin gestionar mi malestar y dejando a la recepcionista "con el marrón". Esta actitud me empujó a dejar la clínica y buscar otro sitio. Me iba sin la endodoncia, con 30 euros menos y con mucho, mucho dolor. La clínica que escogí esperó a que el nervio no estuviese inflamado y gracias a dios la endodoncia ya está hecha, sin dolor y todo perfecto. Pero no acaba aquí todo, porque el empaste que me hicieron es tan profundo que a día de hoy necesito otra endodoncia y sigo con dolores en la boca. En la nueva clínica ya tengo fecha para la endodoncia, pero con todo esto, llevo 4 meses con dolor intermitente en mi boca y la sensación de haber tirado mi dinero en una clínica, la de Aurora, en la que aún deben aprender mucho sobre el trato al cliente y la gestión de incidencias. Veo muchas reseñas positivas y muy buenas todas. Me alegro por la gente que ha disfrutado de los servicios de la clínica sin incidencias, pero ese no ha sido mi caso. ¿La respuesta de la clínica? Ninguna o esconderse tras una puerta. Cobrar sí, eso sí lo han aprendido.

La verdad que las chicas son una encanto me atendieron muy bien y muy amable. Al principio tenía miedo ya que se trataba de la muela del juicio pero al estar allí con ellas, me sentí Tranquila y confiada. Sin duda, volvería mil veces ❤️❤️❤️❤️

En el año 2025 me realizaron un implante de una muela en dicha clínica y la experiencia ha sido muy buena. La sensación es que no existe ningún cuerpo extraño en mi boca y, por tanto, se ha integrado al resto de la dentadura como si fuera una pieza más en ella. El equipo es muy atento y apenas hay que esperar, respetan la hora a la que te han citado normalmente. Si tengo que realizarme algún otro implante, sin duda acudiré a este centro.

Recomendable 100%, además de su profesionalidad destacan en calidad humana. Tuve un problema en la clínica Santa Teresa, y llamé a esta clínica y en la misma tarde me hicieron un hueco para solucionarlo. Muchas gracias por todo.

Excelente atención desde el primer momento. El equipo es muy profesional y cercano, te explican todo con detalle y te hacen sentir cómodo. El resultado del tratamiento ha sido incluso mejor de lo que esperaba. ¡Totalmente recomendable!

Fui por una urgencia y me atendieron muy bien He estado en varias ocasiones y genial. Un trato excelente Lo recomiendo 100% Volveré!!