Catalano Alcobendas

Estoy encantada con la clínica , llevo 3 años viniendo y estoy como en familia . Soraya me hace la espera muy agradable y es encantadora , Kathy que es la que lleva el tratamiento de mi hija es Maravillosa . Solo decir que mi hijo empezará otra vez tratamiento y no dudaré en volver a la misma clínica .

NO LO RECOMIENDO. Firmé un contrato el 09/01/2023 de tratamiento de ortodoncia con la clínica Hernadent que al tiempo pasó a ser Catalano, este cambio se produce sin ningún previo aviso. En dicho contrato se especifica expresamente que el tratamiento se realizaría con alineadores de la marca Invisalign y que incluía refinamientos y alineadores ilimitados con dicha tecnología durante todo el tratamiento. Ademas, de tener derecho a 5 años de garantía desde la fecha del primer pago. En el tercer refinamiento, la clínica me ha comunicado su intención de cambiar el sistema de alineadores Invisalign por otro proveedor distinto, concretamente "Realup"( al que yo me opongo y no acepto las condiciones) obligándome a continuar el tratamiento con esta nueva tecnología o de lo contrario yo tendría que abonar el coste de lo que suponga los alienadores Invisalign, sin mi consentimiento y en contra de lo pactado en el contrato, ya que como mencióno anteriormente se lee expresamente en una de las cláusulas de contrato que tengo derecho a refinamientos ilimitados. En una de las últimas citas me confirman que sigo con Invisaling después de haberlo revisado, y la hora de darme los nuevos alineadores me intentan colar unos de RealUp. Este cambio supone una modificación unilateral de las condiciones contratadas, lo cual vulnera mis derechos como consumidor. Además, podría afectar tanto a la calidad del tratamiento como a la garantía del mismo, dado que el servicio inicialmente ofrecido estaba vinculado expresamente a la tecnología Invisalign. Ellos alegan que he terminado con los refinamientos acordados, pero como podéis ver en la imagen adjunta los alienadores y refinamientos con Invisaling son ilimitados DURANTE TODO EL TRATAMIENTO. Estoy tomando medias legales contra ellos para que cumplan el contrato, igualmente, os invito a que os leáis las reseñas de otras clínicas como la de Chamberí en la que hay varios pacientes con mi situación… Adjunto el contrato como prueba para que otros pacientes no sufran lo mismo que yo.

Estoy empezando mi tratamiento de ortodoncia invisible. Hoy tuve el estudio previo y una limpieza dental, y me ha encantado la experiencia. Me resolvieron todas mis dudas y más! Todo el equipo fue muy agradable, en especial Fátima, muy educada y amable. ¡Tuvimos un gran rato riéndonos! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Fui buscando una solución rápida y sincera con un problema de manchas que tengo en los dientes. Desde el primer momento entendieron mi preocupación y me dieron varias soluciones dependiendo de mi presupuesto. El personal es muy amable y se nota que les gusta lo que hacen. Gracias por todo! Muy recomendable el centro!

Todo fenomenal, fui recomendada por una compañera de trabajo porque es imposible encontrar una buena clínica, que sean profesionales y no te quieran sacar el dinero. Pero sin duda me quedo aquí, atención de 10, trato super profesional y todo perfecto, están muy bien organizados. Estoy encantada.

La mejor clínica dental en la que he estado! Profesionales todos y cada uno de los que trabajan en ella. El trato con Soraya fue super bueno, explicando todo muy bien y muy cercana. Volveré sin duda. Gracias por el tratamiento y el trato.

Estoy encantada con esta clínica dental. Desde que entras, las chicas de recepción y las auxiliares te reciben con mucha amabilidad y siempre con una sonrisa. Te hacen sentir muy cómoda y todo es súper fácil con ellas. Las doctoras son profesionales de 10, explican todo con claridad, tienen muchísima paciencia y el trato es cercano y humano. Además, la clínica está muy cuidada y moderna, lo que da confianza desde el primer momento. Da gusto venir a un sitio donde te cuidan tan bien y sales con una sonrisa!!!