Clínica Más Dental - Alcalá de Henares

Excelente trato desde principio hasta final. No se escatiman en las pruebas para que todo esté correctissimo. Álvaro, director comercial de la clínica, junto con los profesionales ofreció mejor solución para problema que tenía. Relación calidad/resultado/precio - perfecto. Todo personal muy cualificado. Seguimiento permanente. Soluciones financieras según mis posibilidades. Agradecida enormemente a todo equipo que me atendió. La última foto - lo que era, penúltima - resultado final. Muchas pruebas, siempre con repuestos provisionales.

Mi experiencia con esta clínica ha sido en general buena en cuanto al trato: los empleados son geniales, atentos y siempre me han tratado con amabilidad, lo cual valoro mucho. Sin embargo, tengo que contar un aspecto negativo: en mi última revisión no se detectó una caries que, al poco tiempo, acabó provocando la pérdida de un diente. Sé que no siempre es fácil detectar todas las caries, pero pienso que una revisión más exhaustiva (por ejemplo, apoyada en radiografías preventivas) podría haber evitado este desenlace. Mi intención no es ofender, sino compartir mi experiencia para que otros pacientes estén informados y quizá la clínica pueda mejorar este punto. Reitero que el trato humano siempre ha sido excelente, pero por este motivo mi valoración global no puede ser del todo positiva.

En ocasiones un lugar se lleva una reseña, solo por la puerta de entrada. Pero se juzga todo el interior. Hoy avudi a la clinica, buscaba una valoracion, que no pude tener pues una recepcionista decidio actuar de dueña. Debe tenerlo por costumbre. Comenzo solicitando datos, que explique no estaba dispuesta a compartir pues no son necesarios. para valorar un posinble tto. Intento justificar con ideas peregrinas que solo evidencian su ignorancia.. La corregi, legislacion en mano, algo que np la gustó. Y ante su impotencia, solo se la ocurrio, hechar añ paciente. Cero empatia, ceeo habilidad en comunicacion, cero habilidad relaciones interpersonales. Es posinlbe que su gefe deba planterse camniar al personal sewcepcio. Pues es obvio que quien perdio fue eñ negocio

Clínica poco profesional Lamentablemente mi experiencia en esta clínica no fue buena. El odontólogo me atendió diciendo un diagnóstico el cual estaba mal y no logró diagnosticar correctamente mi problema, lo cual me hizo perder tiempo valioso y retrasó el tratamiento que realmente necesitaba. Además, su actitud fue poco profesional, sin mostrar mayor interés por aclarar mis dudas ni revisar con detenimiento mi caso. No volveré, y no la recomendaría basándome en mi experiencia.

Mi experiencia en este clínica ha sido profundamente xenófoba e irrespetuosa. La recepcionista, Mery, me preguntó de dónde era, por mi apellido, y le contesté que mi apellido es de origen ucraniano. Comenzó a hacerme preguntas totalmente inapropiadas sobre la guerra en Ucrania: si la guerra es real, si de verdad muere gente. Después, me preguntó cuándo pensaba volver a mí país, Rusia, a pesar de que le dejé claro que mi origen es ucraniano, pero soy española, nací aquí, y ella lo sabía perfectamente porque tenía mi DNI en la mano. Aquí quiero recalcar que esto no fue una simple confusión, sino claramente una forma de hacer daño. Cuando le pedí su nombre para reflejar mi experiencia en una reseña, se negó a dármelo. Tuvo que intervenir un chico rubio (el comercial, supongo, ya que vestía de calle), que en lugar de mostrar comprensión, minimizó lo ocurrido diciendo que "no exageré" y que "Mery no sabe hablar bien español", aunque bien que sabía decir barbaridades. Y cuando mencioné que iba a poner una reseña por el trato recibido, su respuesta fue: "Pon lo que te dé la gana, me da igual". Pues aquí está. De hecho, tras está pésima experiencia, he leído reseñas de otras personas que se alegran de no haber empezado un tratamiento en esta clínica, y no puedo estar más de acuerdo. Me alegro muchísimo de haberme librado a tiempo, y por eso, lo mínimo que puedo hacer, es advertir a otros potenciales pacientes. Esta clínica no solo carece de profesionalidad, sino de respeto humano básico.

Escepcional lugar,si quieres perder dos años de tu vida,con .meses de espera entre cita y cita,con ver tras cada visita que los doctores hacen como el guadiana ,y si quieres recibir chantajes de su bien educado gestor,al pedir hoja de reclamación. No dudes en acudir,no te defraudara.

Trato excepcional por parte de todo el equipo,desde recepción hasta médicos. Nunca me habían hecho tantas pruebas ni me habían hecho una evaluación integral de mi boca. Me han atendido con urgencia en pleno mes de agosto. Estoy muy contenta