Impress Partner - Santander

Experiencia maravillosa en Impress Santander, Las chicas son encantadoras, 1 añito de tratamiento y siempre están pendientes de que todo vaya viento en popa. Cada vez que necesito una cita están pendientes de darme el hueco mas cercano a la fecha. Hoy termino el tratamiento, os dejo el resultado.

Nefastos!!! 1. Numca mencionan que no son parte de impres sino clinica afiliada??? 2. Trabajan 2 dias !! No hay citas 3. Valorscion y primer pago! 2 de septiembre , llegan los plasticos a las 4 semanas y me dan la primera cita perdon el seguimiento al tratamiento (que no ha empezado ya que no puede usar los plasticos sin los ataches) para el 20 de noviembre !!! Me he hartado de llamar y "reprogramar la Cita " y no hay nada ni en santander ni en bilbao . Una tomada de pelo 0por todo lo alto!! 4 doritos mas tarde..

Es una mafia. Fundas que tardan 6 meses en llegar, citas que tardas en pillar 2 meses, usan fundas que también cubren encías cuando solo deberían cubrir los dientes, me prometieron que mi tratamiento iba a durar 9 meses y voy camino de 3 años sin ver el final por refinamientos que duran 3 meses y no te mueven nada los dientes, etc. Está siendo una pesadilla. Todavía les reclamo y se inventan cosas para expulsarme del tratamiento. Tengo pruebas de todo. Si no queréis tirar el dinero ni perjudicar vuestra salud dental, acudid a profesionales de verdad por favor.

No recomiendo este tratamiento. Comencé en verano de 2021 y aún sigo aquí casi 4 años después (cuando iban a ser 9 meses). Al principio todo son facilidades. A día de hoy, he tenido que esperar 4 meses la última vez para una cita. Ya no hay tardes y los pocos huecos se llenan pronto (este febrero en mi última visita, se me cayó un atache al día siguiente de ir y al llamar, solo me ofrecen volver a la lista de espera). Sigo esperando resultados. El diente que quería mover sigue sin moverse. Me prometieron encajar la línea media y sigue sin encajar. La solución siempre son más y más alineadores. Si para final de 2025 no tengo este problema resuelto, iré a consumidores para reclamar el reembolso de mi tratamiento.

No aconsejo poner la ortodoncia aquí, no tienen consulta en Santander, sólo vienen dos días a la semana y al principio, para ponerte el aparato, te dan cita fácil. Pero a mí me tienen que revisar a principios de diciembre ya que mi último día es el 5 y me dicen que no tienen hueco, que la agenda está llena y ya me llamarán, que los huecos de última visita son menos y no quedan. Me parece fatal, no deberían priorizar el vender, sino atender bien a todos.

Una auténtica VERGÜENZA. CERO PROFESIONALIDAD. Llevo más de 3 años para lo que iban a ser 6 meses. Y no solo eso, lejos de haber mejorado mi problema, que era moverme la línea media 2 mm. ME HAN EMPEORADO EL PROBLEMA!!! Nadie se hace responsable, te siguen dado alineadores y el problema sigue empeorando. En la clínica de Santander, como bien dicen en otro comentarios, cada vez que he ido me ha visto un ortodoncista DISTINTO, por lo que no hay seguimiento en ningún momento. En la aplicación lo único que te dicen es que muy bien pero nadie valora tu progreso real. Llevo solicitando más de un año que me devuelvan el dinero para poder acudir a otros profesionales y se niegan. Es UNA VERGÜENZA. Lo barato sale caro!!!!

Pensad bien si queréis empezar el tratamiento en santander. Actualmente no tienen equipo de impress que atienda de manera continuada, listas de espera, anulación de citas. Yo debería haber terminado el tratamiento hace meses y ya voy a por la tercera tanda de alienadores, con estos retrasos en las visitas se alarga más y más. Abandonados es el sentimiento.