Clínica Dental Adeslas

Mala experiencia en esta clínica 1-Comunicación unilateral: pueden llamarte para cancelar tu cita, pero solo te comunicas a través de mensajes de correo electrónico a los que no responden de inmediato. 2-Me cancelaron la cita más de cinco veces, cada vez con la excusa de que no había médico. 3-La siguiente cita que canceló la clínica te la ofrecen al final de la cola. 4-Empezaron a cancelar mis citas en noviembre, en diciembre no pudieron darme cita porque la doctora estaba enferma y luego dijeron que eran vacaciones... En enero también cancelaron mis citas... Y en febrero se repitió la historia. 5-Pero la clínica no se olvida de cobrar el dinero de la póliza que renovamos solo por el tratamiento prescrito. 6-Lamentablemente, el coordinador de la clínica no puede encontrar ninguna solución, lo que, en mi opinión, es un trabajo absolutamente incompetente. Es una pena el tiempo perdido y que esta clínica no se corresponda en absoluto con el estatus de la empresa Adeslas.

Todo el mundo trabaja bien menos tu!,nada más llegar ,primero no se entiende a la recepcionista,tenemos una cita y llaman para confirmar,desde un teléfono diferente llegábamos varios minutos tarde.Cuando el 99% de las veces que hemos ido ,la hora de la cita era para ellas,una mero conocimiento de nuestra llegada,los retrasos han sido históricamente y siendo benévolo,abusivos,voy para mi hija ,y nos llamaba , entramos,y de cachondeo ,una de ellas se dirige a mi hija:tienes miedo de entrar sola!?!?!!!?!???,que divertido,menor de edad entiendo que debo acompañarla. Un placer cada visita. Papeles de administración en las consultas!?!!?! Puertas que se abran solas. Y mentirosas ,me dicen que me han llamado desde la clínica,que este es el número y resulta que me llamaron desde otro ,desde el móvil Lo dicho La at al público no es lo primero ,el ordenador va mal la puerta no cierra ,atiende primero llamadas de trabajo q al cliennt

Muy decepcionada. Para pedir cita una locura. No puedes hablar con alguien de la clínica. Detrás de una endodoncia para mi hija 4 meses. Vergonzoso. Hoy ha ido porque me dijeron que hoy se la hacían, permisos trabajo, colegio etc y q no tienen al profesional. Impotencia por cómo juegan con nuestro tiempo sin importar y alargar un tratamiento necesario. Solo querían empastar y facturar y lo más importante no. Muy disgustada y me siento engañada. Muy poca seriedad. Cuando la recepcionista de la clínica me dijo q hoy le hacían el tratamiento y resulta q no tienen ni al profesional q lo hace q están en búsqueda. Un 0. No recomiendo para nadq

La atención al paciente por parte del personal es excelente, tanto a nivel profesional, como a nivel humano. Tanto Sonia (recepcionista), como Elena Caballero (higienista) me han dado siempre un trato exquisito, no solo con sus elevadas competencias profesionales, sino también con su calidad humana además de su empatía y cercanía personal. De los diferentes servicios odontológicos que he visitado, sin duda me quedo con este, tanto para mí, como para toda mi familia y lo recomiendo para todo el mundo. Gracias por ser así 😍 y nos vemos pronto.

Muy mala gestión de citas. Lo normal es que una vez prevista tu cita te la cambian en varias ocasiones por que supuestamente tienen para ese día la agenda muy apretada e ira con retraso…..Una vez llegas allí aun así tienes una hora de demora. Lamentable el servicio al cliente.

Una doctora así muy joven no sé cómo se llamaba, me hizo un implante de diente porque tenía un agujero y necesitaba un diente allí, aparte de que es muy bruta y hace daño comparada con las otras que me han tocado que han sido muy amables y cuidadosas, encima me puso el diente mal, una semana moviéndose una muela cuando se supone que estaría quieta para siempre, y cuando llegue y le dije ni perdón ni nada, de nuevo hacerme daño sin ir cuidadosa y bueno que intenta que no se te mueva…🤣 hombre no sé muy poco profesional la vi comparada con las otras… ns si le falta profesionalidad, tacto.. simpática es pero no considero que sea muy profesional… con las otras si todo bien!!

Mis 5 estrellas son para la Dra. Pérez. Su amabilidad, empatía y cuidadoso trabajo generan una confianza total en ella. Da gusto ver como trabaja con tanta soltura y delicadeza al mismo tiempo, enhorabuena.