Clínica Dental Vitaldent

Trato excepcional, recomendable 100%

Me gasté aproximadamente 12.000 € en un tratamiento de 9 implantes dentales y una dentadura sobre implantes. Desde el principio la experiencia fue mala: el resultado no fue funcional, la prótesis me quedó mal y durante mucho tiempo tuve problemas incluso para hablar con normalidad, algo básico en un tratamiento de este tipo. Con el paso del tiempo la situación empeoró: a los 4 años se me cayeron 3 implantes. Además, durante el proceso me di cuenta de que no me colocaron todos los tornillos que debería llevar la dentadura sobre implantes, lo cual es gravísimo. Esto significa que, en la práctica, algunos implantes estaban sin cumplir su función o el sistema no estaba bien diseñado desde el principio. Cuando reclamé por la garantía, la respuesta de la gerente fue totalmente decepcionante. Me dijeron que eso había ocurrido "cuando había otra persona", que era "un trabajo mal hecho", pero que ellos no asumían la mala profesionalidad de otros. Sinceramente, esto me parece inaceptable: yo pagué a la clínica y el tratamiento se hizo allí. No es normal que, ante un fallo tan importante y costoso, la respuesta sea desentenderse. Por todo esto, no recomiendo esta clínica: por el resultado, por el coste, y sobre todo por la falta de responsabilidad cuando aparecen problemas graves.

¡Hola! Mi experiencia ha sido excelente. Todos los profesionales han sido siempre muy agradables y simpáticos. Especialmente, la doctora M.C.A.C. me transmitió desde el primer momento muchísima confianza y profesionalidad. En el pasado había pospuesto tratamientos por "miedo", pero gracias a su trato tan cercano y profesional, esa sensación desapareció. El tratamiento fue rápido, no me di ni cuenta y no he tenido ninguna molestia. (Si lee este mensaje, ¡muchísimas gracias de nuevo!) La recomiendo totalmente. Y, ¡muchísimas gracias a todo el equipo! 😄

Vergonzoso, malos profesionales y mala calidad de producto, mi madre la férula de descarga hecha hace menos de un mes, no se la han hecho ni completa, ni un ajuste en la entrega, la hace daño en toda la encía y ya se la ha partido! Una pena porque Dentem era una buena clínica, no os dejéis engañar.

Nada de empatía, las citas te las cancelan cuando les parece y sino tardan, urgencias espero kno surgan porque no solucionan nada, tus tratamientos pagados les gestionan ellos y no dan opción al acceso ni uso de tus férulas, no atienden las llamadas, por no hablar que solo están a recaudar, dinero y dinero, es lo que interesa....si tenéis otras opciones, no vayais

B ,tardes está clínica en Palencia me parece nefasta a la hora de cogerte muy amables en todos los sentidos y cuando tienes un problema q encima no ha sido tu culpa sino de ellos no se quieren hacer cargo y sobretodo la directora del centro de Palencia es una déspota y súper desagradable con el personal hablo de mi familia y sobretodo conmigo la directora parece mentira q seas tan joven SARAY y tan desagradable no vales como para dar la cara cuando hay un problema con un cliente y debes de estar a todas las consecuencias sean buenas o malas ,pues x tu comportamiento tan desagradable ya nadie de mi familia va a volver a esa clínica de echo estamos ya en otra clínica y la directora no se parece a ti en ningún aspecto ...lo siento pero dejas mucho q desear así q ojalá tengas suerte pero con nosotros ya nuncaaaaa......

Lo malo de este sitio que cada vez que te dan un horario para la cita no lo cumplen!! Hay que mejorar ese aspecto y respetar el turno