Clínica Dental González y Casado -Ortodoncia Invisible -Implantes Dentales -Blanqueamiento Dental -Carillas Dentales Madrid

Tenía que quitarme las muelas del juicio y me recomendó la clínica un amigo que también se las había quitado aquí. Solo puedo decir que ha sido la mejor experiencia en dentista que he tenido, todo el personal es muy muy amable y dispuesto a ayudarte, tanto las secretarias como las auxiliares y las doctoras. Quiero hacer especial mención a las Doctoras Silvia González y Cristina, el dentista es ese sitio que nos da miedo a todo el mundo y desde luego han hecho que sea mucho más ameno por su profesionalidad, delicadeza y paciencia. No puedo hacer más que recomendar la clínica y decir que he encontrado mi dentista de confianza por fin.

Agradezco mucho a la doctora Sylvia Gonzales por el trabajo largo y complicado realizado durante un año. Es la primera vez que fui atendido con tanto profesionalismo y no es la primera vez que solicito implantes y cuidados delicados a través mis numerosas residencias por el mundo! No solo agradezco el excelente trabajo pero también el cariño, el cuidado, la atención de todos los trabajadores de la clínica, de las asistentes de la doctora como de las secretarias que con sus amabilidades y sonrisas te hacen olvidar de porque está aquí

Solo tengo palabras de agradecimiento ❤️ todo el equipo, doctoras, higienistas y recepcionistas me han tratado con mucho cariño y profesionalidad desde el minuto uno y me han ayudado durante todo el proceso hasta lograr un resultado cien por cien satisfactorio, una boca más sana y bonita. Muy contenta con la cirugía de regeneración de hueso e implante dental a manos de la Doctora Silvia González. Es increíblemente buena y además muy cercana. Inmensamente feliz también con el resultado obtenido tras mi tratamiento de Invisalign gracias al excelente trabajo de la Doctora Rosario Carretero. Profesional, perfeccionista y siempre dispuesta a resolver cualquier duda.

Llegué a Gonzalez y Casado por recomendación de una amiga. Tenía un problema grave por rotura de implantes. Donde mi antiguo dentista, una clínica bastante conocida, solo ponía pegas, en Gonzalez y Casado todo fueron soluciones desde la primera cita. Después de unos meses de tratamiento con una atención súper profesional, amable, cercana en la que te sientes agusto desde el primer minuto, mi dentadura no es la misma. Me arreglaron todo lo que mi antiguo dentista decía que no era posible. Mi sonrisa es otra, nunca pensé que fuera posible. Solo queda decir gracias y desde luego ya me tienen más que fidelizado, a mí y a mi familia.

La experiencia con Invisalign ha sido increíble en todos los aspectos. Desde la cálida bienvenida de María y Ana hasta la profesionalidad y dedicación de la doctora Carretero, todo el proceso superó mis expectativas. Estoy encantada con los resultados y, sobre todo, con la confianza que ahora siento al sonreír. No puedo estar más agradecida por haberme puesto en vuestras manos. ¡Gracias de corazón! ❤️

Encontré la clínica dental a través de Instagram y guiándome por las imágenes del trabajo que hacen decidí acudir a hacerme una Gingivectomia. Me casaba en un mes y 10 días y quería que mi sonrisa fuera más correcta. El día que la doctora hizo la gingivectomia salí muy contenta y con las recomendaciones y cuidados a seguir para una mejor recuperación. Cuando cicatrizó la gingivectomia quedó mas que perfecta, fueron super atentas y me sentí muy cuidada en la revisión. Recomiendo encarecidamente la clínica y la doctora es un absoluto amor. ¡Gracias!

La experiencia con esta clínica y con la doctora que me atendió fue, lamentablemente, muy negativa. Decidí esperar a que mi pareja finalizara su tratamiento —que ya habíamos abonado por adelantado— antes de dar a conocer lo ocurrido, pues temía que pudiera experimentar algo similar a lo que yo viví. Soy consciente de que en cualquier tratamiento pueden surgir imprevistos y de que los profesionales de la salud enfrentan jornadas exigentes. Sin embargo, lo que me sucedió superó lo que considero razonable y aceptable. Durante el procedimiento hubo un error en el cálculo del tamaño de mi carilla, lo que implicaba repetir el proceso. En lugar de manejar la situación con serenidad, la doctora reaccionó con frustración y en un tono poco respetuoso, mencionando que llevaba más de 12 horas trabajando. Comprendo el cansancio, pero, a mi entender, eso no justifica un trato desconsiderado hacia un paciente. Su argumento fue que yo debería haber notado que la carilla no encajaba antes de cementarla. En mi caso, esto era prácticamente imposible: estuve todo el tiempo tumbada, con un separador bucal, anestesiada, y solo se me mostró el color de lado durante unos segundos. En ese momento, como pude, comenté que me parecía pequeña en comparación con las demás. La respuesta que recibí fue que era del tamaño correcto, así que confié en su criterio. Solo al levantarme y verme de frente en el espejo noté que estaba visiblemente desproporcionada y colocada hacia dentro. Me fui de la clínica con dolor, con una carilla mal ajustada que me causaba muchas molestias y muy confundida por haber sido responsabilizada de algo que no podía haber controlado. En la cita siguiente intenté dialogar sobre lo ocurrido antes de continuar el tratamiento; automáticamente la doctora me desacreditó y utilizó comentarios sarcásticos y muy despectivos. Cuando se quedó sin argumentos para deferder el mal trato, empezó a acusarme de haberle gritado —con un cinismo que me dejó perpleja—, algo que por supuesto nunca ocurrió. La experiencia fue de lo más desagradable: desde que se dio cuenta de que se había equivocado, el trato fue hostil, y respondiendo a su respuesta fui yo la que decidí no continuar con el servicio. Tengo pruebas. Tras reiteradas solicitudes, finalmente accedió a devolverme el importe abonado por adelantado, aunque este no cubrió todos los perjuicios. Por ejemplo, el provisional que me colocó (sin haberlo tocado) se desprendió en menos de 24 horas. Como coincidió con Semana Santa, tuve que acudir a un dentista de urgencias (120 € adicionales, que nunca recuperé). Asimismo, tanto mi pareja como yo sufrimos reiterados retrasos de hasta 50 minutos en las citas, sin que hubiera explicaciones ni consideración por nuestro tiempo. Tras cambiarme a otra clínica, en solo ocho días ya tenía una nueva carilla correctamente colocada y sin incidencias. Adjunto fotos comparativas del antes (la colocada por la doctora de esta clínica) y del después (la corregida en la nueva clínica). Esta ha sido mi experiencia personal, y considero importante compartirla.