vivantadental

Me realizaron una ortodoncia, la cual finalizo con muchos fallos. Me los intentaron corregir con relleno en los huecos que quedaban, resultaron fallidos ya que habia una distancia mas grande que mi propio diente, y para finalizar no me devuelven el dinero ya que pague por adelantado. Trabajo no realizado , devuelvan el dinero, tan facil como eso. Llevo cerca de 7 meses y nadie me da una respuesta, se echan pelota de unos a otros y sigo sin ver mi dinero. VERGUENZA DE CLINICA, A PERDIDO A MUCHOS CLIENTES POR LA POCA RESPONDABILIDAD QUE TIENE

Hola mi nombre es Patrick y estoy en cantado con el doctor Ángel Alcaide es honor para mí que este señor como profesional allá arreglado mi problema. Muchas gracias campeón 🙂🙂.

Mi experiencia con la clínica dental Vivanta Dos Hermanas (Sevilla) ha sido terrible y decepcionante. Comencé un tratamiento de ortodoncia invisible y, para mi sorpresa, cometieron un grave error: me colocaron unas fundas erróneas durante un mes y medio, colocándome varios números de funda invisible por encima de las que me correspondían. Esto me provocó dolor constante y llagas en la boca, un problema totalmente evitable si hubieran seguido el protocolo adecuado. Informé a la directora del centro de la negligencia de manera presencial, pero ha pasado más de un mes y todavía no me han dado una solución ni asumido su responsabilidad. Cada vez que llamo o me comunico por correo electrónico me dan largas, cambian de versión o simplemente me dicen que ya me llamarán… cosa que nunca ocurre. La falta de profesionalidad, empatía y comunicación por parte del personal es alarmante. No recomiendo esta clínica bajo ningún concepto, especialmente si valoras tu salud bucodental y esperas un mínimo de seriedad. Esta experiencia me ha hecho perder la confianza en el tratamiento y, sinceramente, me arrepiento de haber confiado en ellos.

Fui para ver si me compensaba empezar un tratamiento con ellos. Firme un crédito y a los días lo hecha para atrás por razones personales. La que me dieron para cancelarlo. Me llegó un mensaje del banco en mayo que se me iba a cobrar en junio y me dijeron que no. A qué no sabéis que paso en junio? Que me cobraron los 140 del primer pago y en el banco me indicaron que no habían realizado la devolución desde la clínica dental. Hasta ahí entiendo que pueda ser el tiempo de gestión que lleve cancelar o lo que sea pero tengo 2 semanas escribiéndoles, porque desde el banco me dijeron que exija el documento de devolución y no me contestan. Pésima atención, pésimo manejo de responsabilidades. Agradezco no haber hecho el tratamiento con ellos como me recomendaron porque si tratan así a la gente imagínate los Dos años que llevan el tratamiento que tortura.

Equipo de Vivanta dos hermanas excepcional .. He tenido una tratamiento de implantes con la doctora Elena Ortiz y el Doctor Joaquín Guerrero que han echo posible volver a sonreír .. y un doctor Alberto Olea cuidadoso y paciente.. todo de la mano de su directora Ángela . Y sobre todo Rocío y Marta que son la cara amiga que nos dice que estamos en el lugar correcto.. Gracias de corazón

Bueno, primero me explico y despues lo de poner 5 estrellas. Pides cita para un empaste roto, le miran la boca a mi hija y te encasquetan un tratamiento de 860 EURAZOS porque claro, ya que vas, te dicen que es conveniente esto y lo otro, y que ya el empaste no es opcion y que mejor una corona, una pieza de mas de 200 euros por otro lado, y suma y sigue... Y cuando te ven la cara pues te dicen que no problema, que financian 😏 y dan facilidades. Y en otra clinica dental posteriormente te ofrecen varias posibilidades sobre el problema que vas a resolver, el empaste, en vez de "venderte" un tratamiento... Seran todo lo pros que quieran, amables, lo que no dudo, pero sablear sablean y si cuela pues cuela, lo cual habla de una escasa honestidad... Despues entendí como la sala de espera estaba vacia y los box/consultas se veian tambien vacias, y es que a nadie o a muy pocos creo que les guste sentirse sableados. Y lo de las 5 estrellas espero que se entienda el sarcasmo...

Llegué muy nerviosa pero quedé encantada con el trato de todo el mundo. Desde la chica de la entrada hasta Diego, el odontólogo, que con su cariño y atención hizo que no me doliese nada y perdiese todo el miedo. 100% recomendable