Centro odontológico Retiro Dr. Carrascosa

Fui por un problema de encias que tengo desde hace mas de 25 años y periódicamente (cada 6 meses) tengo que hacer una limpieza profunda (curetaje) para que la enfermedad no avance, y siempre ha sido un tratamiento similar durante estos años. Contacte con este centro por su buenas reseñas y me dieron un presupuesto para un curetaje (140 euros mas lo que cobran al seguro privado, en mi caso Sanitas). El día del tratamiento, que normalmente dura más de una hora, tras 10 min, después de hacerme una limpieza básica, me dijeron que ya estaba terminado. Me hicieron pagar 140 euros por una limpieza dental, que es gratuita con mi seguro, y me lo han querido vender como el tratamiento que recibo periódicamente. tras asimilarlo escribí un mensaje diciendo que me siento estafado y al que han contestado con una respuesta genérica sin asumir ningún tipo de responsabilidad. Tras esta situación llamé a mi aseguradora, quien me dice que ellos no trabajan con esta clínica. Ahí mi sorpresa fue total por que en el mismo presupuesto que me dieron incluían el nombre de la aseguradora, indicando que pagarían la otra parte del tratamiento. Así es como termino de darme cuenta de la situación, haciendo pasar un tratamiento básico por uno más caro y diciéndote que el seguro pagará la otra parte cuando solo soy yo quien ha pagado. Para asegurarme, visite otro dentista 3 días después que me ha confirmado que no han hecho nada y que sigo necesitando el tratamiento debido al problema que tengo. Ahora estoy en contacto con autoridades para que intervengan en esta situación de abuso ya que ellos no admiten ningún tipo de responsabilidad aún siendo más que evidente. CONTESTACION A LA RESPUESTA: Soycientifico en el sector de la medicina y entiendo muy bien las nuevas tecnologias y me intereso mucho por todo lo que puede ayudar a mi condicion, pero no sabia que la limpieza basica ultrasonica se considera "nueva technologia" Tampoco sabia que cuando no se trabaja con una aseguradora, se ponga en doctalia que "acepta Sanitas" y que la persona en la recepcion de vuestra clinica me pida mi tarjeta de Sanitas el dia de la intervencion. ¿Para que la necesita si no trabajais con ella? Ademas el precio de " curetaje " (no limpieza ultrasonica) es 90 euros por cuadrante , 70 con seguro. Como es posible si no trabajais con mi seguro y solo lo poneis en el presupuesto segun vosotros " con la finalidad de bla bla .. "(invito a la gente a leer esta frase que habeis escrito, es una maravilla y puede ser un ejemplo de respuesta vacia y sin sentido alguno)??

Excelente trato y trabajo. Desde que entras por la puerta te hacen sentir bien: importante cuando vas al dentista. Te explican paso a paso lo que van haciendo así como el tratamiento a seguir.

Doctores capacitados para los tratamientos dentales, te explican a detalle cada paso de tu tratamiento hasta que quede clara la informacion del mismo, desde que entras te sientes en confianza y te dan seguimiento y revisión, importante la higiene del lugar, todo bastante limpio y con buen trato de todo el personal hacia el paciente, os lo recomiendo.

Excelente trato y equipo de profesionales. La Dra. Balbontín nos atendió con suma rapidez, atención y amabilidad, explicándonos todo con mucho detalle y cercanía. Un gusto. Repetiremos. Muchísimas gracias.

Llevo años tratándome en esta clínica y es una maravilla. Tanto el trato humano como profesional son excelentes

Me estoy haciendo la ortodoncia con ellos y estoy encantada, muy profesionales y sinceros 100% recomendados

Carlos es un auténticos profesional, en continua formación, que siempre busca la mejor solución para tu caso. Ofrecen un buen trabajo a precios asequibles y un trato fantástico. Llevo ya años con ellos y estoy encantada. Lo que recomiendo!