Oral Studio Valencia

Llevo varios años realizando un tratamiento de ortodoncia invisible en esta clínica y, en general, la experiencia ha sido muy buena, sobre todo las últimas semanas. El equipo es profesional y, sobre todo, muy cercano. Desde la primera consulta me explicaron el proceso con claridad y siempre han estado disponibles para resolver dudas. Las instalaciones están limpias y bien cuidadas, y los tiempos de espera han sido mínimos en todas las citas. En cuanto al tratamiento, aunque no se quedó totalmente como al principio nos esperamos por problemas de algún diente que no se me acaba de mover bien, me aconsejaron con sinceridad antes de venderme cosas innecesarias, siempre con atención y amabilidad, y sobretodo pensando en mí. En resumen, una buena clínica si buscas ortodoncia invisible con un trato profesional y cercano, sin gastos innecesarios y sin perder nada de tiempo de espera. Recomendable 100%.

Pongo una estrella porque no puedo poner menos No lo recomiendo para nada Al principio todo genial y cuando has comprado la oferta suerte ! Me han dado una cita que me he tenido que pedir el día de trabajo libre para acudir me han andado la confirmación y despues de esperar 20 min me dicen que mi caso no está resuelto que no me van a ver hoy y no me pueden dar cita me piden un mes Hace un mes que les he llamado Para que me dais cita ? Espero que lo arregléis rapido porque me parece una gran vergüenza y falta de profesionalidad

Mi experiencia con la DIRECTORA actual ha sido horrible. Tengo un tratamiento que costo 3000 euros. En enero finaliza mi tratamiento y me colocan las retenciones fijas. Mi Dentista que siempre me llevó el tratamiento NO me recomienda el BLANQUEAMIENTO ya que tengo mucha sensibilidad. Esto estaba incluido en el tratamiento. La DIRECTORA lo cual si me recomienda y pasa por encima de la recomendación. Días después mis dientes tenían QUEMADURAS. No hago nada ya que esta persona se disculpa y me dice que es porque han perdido mi expediente y culpa ha la higienista y dentista. Pasa una semana y los dientes se mueven doy aviso y el dentista me informa que hubo una mala colocación de retenedor fijo, abria que quitarlo y volver ha las 3 últimos alineadores. La DIRECTORA informa que esto no entra en mi contrato. Le envío fotos de que si y procede ha "solucionarlo". No lo soluciona me dice que mi tratamiento ha finalizado ha pesar que el dentista que lleva mi caso recomienda otra cosa. Ella procede ha decirme que ellos ya no son ELIMS y que mi contrato ya no lo llevan. Y la solución es finalizar tal como queden los dientes. Claramente procedo ha poner una hoja de reclamaciones lo cual pido nombre de la Directora y ya empezó ha gritos, amenazas para llamar a la policía. Tuve que llamar yo, hasta esperar se puso ha incitar ha su equipo de trabajo en forma burla de lo que estaba pasado. Ha burlarse del ataque de ansiedad que estaba teniendo. Una Pesadilla en unos minutos. No culpo ha su equipo ya que son gente que sigue órdenes. Tengo que proceder ha buscar otra clínica que acabe el tratamiento y denunciar tanto ha la empresa y ha esta persona. Solo busca ingresos y no ve por la salud dental.

Estoy muy satisfecha con la atención recibida. Estoy en tratamiento de los alineadores Invisalign. La información ha sido muy detallada, el proceso muy rápido y la doctora, la higienista y la gerente son muy profesionales. Además tuve la suerte de coincidir también con la responsable territorial de las clínicas que me facilitó toda la información de las formas de pago y la forma de trabajar del nuevo grupo empresarial com más de 30 años de experiencia que se ha hecho cargo de las clínicas Elims.

Después de 5 meses de tratamiento de ortodoncia en la clínica Ellims me encontré con que cambiaron de personal y nueva adminitracion y el médico que veía mi caso ya no estaba, luego de otra valoración la médico general me informa que tengo filtraciones en algunas muelas que debo hacer curas nuevas y limpiezas. Me pasaron a que la directora(Mónica) donde me informa lo antes escrito y me hace nuevamente otro presupuesto imponiéndome que lo firmara alegando que después de firmado si no la hacía no garantizan mi tratamiento, me sentí presionada y obligada del cual no quise firmar dicho presupuesto. Fue grosera a tal punto que ni un hasta luego y con risa cínica o burlona. Mala experiencia. Espero terminar mi tratamiento y ya veré si sigo con ellos o no. Ya pagué por adelantado mi proceso. La próxima cita espero un trato más humano y agradable..personas así no deberían estar de cara al público. Mas si se trata de salud.

Hasta ahora siempre había sido un caos, hacían lo que querían y te cobraban demasiado por lo que en otros sitios lo hacían mejor y por menos. Me he sentido muy timada por la gestión anterior que llevaba la marca. Ahora ellos están apagando fuegos que los anteriores incendiaron y parece que te dicen las cosas que hay, aunque están en proceso de ubicarse un poco aún y organizarse del todo.

Visitar la clínica dental ELIMS ha sido una experiencia excepcional. Desde el momento en que entras por la puerta, te reciben con una atención cálida y profesional que te hace sentir en confianza. El equipo es altamente cualificado, directora, doctoras y auxiliares siempre están explicando cada paso del proceso con claridad y paciencia. El ambiente es impecable y moderno, lo que demuestra el compromiso de la clínica con la calidad y la comodidad de los pacientes. Además, cuentan con tecnología de última generación, lo que hace que los tratamientos sean eficientes y prácticamente indoloros. Quiero destacar especialmente al personal, que no solo se preocupa por tu salud bucal, sino también por que te sientas tranquilo durante cada consulta. Gracias a ellos, he superado mi miedo al dentista. ¡Recomendaría esta clínica sin dudarlo a cualquiera que busque un cuidado dental de primera!